Настаняването е от 15:00, а напускането е до 11:00. По време на резервирането можете да заявите ранно настаняване или късно напускане, като наличността на тези услуги не е гарантирана. Възможно е гости, които се настаняват или напускат извън предвидените за това периоди, да бъдат таксувани допълнително.

Hotel Ark Tower Koenji не е място 100% без цигарен дим. Мястото за настаняване тип „хотел“ предлага на гостите си както стаи за пушачи, така и за непушачи. Можете да заявите предпочитания си тип стая по време на резервацията, но моля, имайте предвид, че наличността на стаите не е гарантирана.