Ще пътувате до Финландия? Прочетете всички актуализирани изисквания, преди да резервирате.
Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets
Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets
Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets
Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets
Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets
Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets
Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets

Премахми от любими

8,0

Отличен

788 отзиви

788 отзиви

НА КАРТАТА
НА КАРТАТА

8,1

Отличен

Оценка на местоположението

Отлично местоположение
Паркинг
БЕЗПЛАТНО
Забележителности наблизо
Gold Prospector Museum 19,8 км.
Летище Ivalo 30,7 км.
Riipi Puukko 123,3 км.
Летище Kittilä 125,2 км.
Летище Enontekiö 160,4 км.
Летище Kirkenes 185,0 км.
Летище Rovaniemi 207,8 км.
Летище Lakselv 213,8 км.
Летище Pajala 215,8 км.
Летище Vadsø 216,3 км.

Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets

Kakslauttanen , Соданкюля, Соданкюля, Финландия, 99830 - НА КАРТАТА

Паркингът и Wi-Fi връзката са винаги безплатни, така че можете да останете във връзка и да се придвижвате без ограничения. С удобно разположение до Соданкюля, част от Соданкюля, този обект ви дава близък достъп до атракции и интересни места за хранене. Външен басейн, сауна и ресторант са сред специалните удобства, които ще направят престоя ви още по-незабравим.

Акценти

24-часова рецепция

Летищен трансфер

Частен плаж

Безплатен WiFi достъп във всички стаи

Сауна

Удобства

Летищен трансфер

Велосипеди под наем

Допускане на домашни любимци

Паркинг

Голф игрище (на място)

Сауна

Превоз с микробус

Безплатен WiFi достъп във всички стаи

Съотношение цена-качество7,5
Оценка на района8,1

Свободни стаи в Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets

Луксозно Kelo стъклено иглу за 11 човека (Luxury Kelo Glass Igloo for 11 People)
...
  • Размер на стаята: 150 m²/16...
  • Изглед: Nature
  • 1 Двойно легло & 1 Двойно л...
Въведете дати, за да видите цени
Източно голямо шале за 5 човека (East Large Chalet for 5 People)
...
  • Размер на стаята: 35 m²/377...
  • Изглед: Nature
  • 1 Двойно легло & 1 Двуетажн...
Въведете дати, за да видите цени
Луксозно Kelo стъклено иглу за 8 човека (Luxury Kelo Glass Igloo for 8 People)
...
  • Размер на стаята: 150 m²/16...
  • Изглед: Nature
  • 1 Двойно легло & 1 Двойно л...
Въведете дати, за да видите цени
Делукс суит (Deluxe Suite)
...
  • Изглед: Навън
  • Балкон/тераса
  • 1 Единично легло & 1 Единич...
Въведете дати, за да видите цени
Луксозно Kelo стъклено иглу за 10 човека (Luxury Kelo Glass Igloo for 10 People)
...
  • Размер на стаята: 150 m²/16...
  • Изглед: Nature
  • 1 Двойно легло & 1 Двойно л...
Въведете дати, за да видите цени
Kelo стъклено иглу за 6 човека (Kelo Glass Igloo for 6 People)
...
  • Размер на стаята: 57 m²/614...
  • Изглед: Nature
  • 1 Легло тип Кинг и 2 Единич...
Въведете дати, за да видите цени
Луксозно Kelo стъклено иглу за 9 човека (Luxury Kelo Glass Igloo for 9 People)
...
  • Размер на стаята: 150 m²/16...
  • Изглед: Nature
  • 1 Двойно легло & 1 Двойно л...
Въведете дати, за да видите цени
Луксозно Kelo стъклено иглу за 12 човека (Luxury Kelo Glass Igloo for 12 People)
...
  • Размер на стаята: 150 m²/16...
  • Изглед: Nature
  • 1 Двойно легло & 1 Двойно л...
Въведете дати, за да видите цени
Луксозно Kelo стъклено иглу за 5 човека (Luxury Kelo Glass Igloo for 5 People)
...
  • Размер на стаята: 150 m²/16...
  • Изглед: Nature
  • 1 Легло тип Кинг & 1 Легло ...
Въведете дати, за да видите цени
Луксозно Kelo стъклено иглу за 7 човека (Luxury Kelo Glass Igloo for 7 People)
...
  • Размер на стаята: 150 m²/16...
  • Изглед: Nature
  • 1 Двойно легло & 1 Двойно л...
Въведете дати, за да видите цени

Често задавани въпроси

Какви са часовете за настаняване и напускане в Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets?

Настаняването е от 14:00, а напускането е до 10:00. По време на резервирането можете да заявите ранно настаняване или късно напускане, като наличността на тези услуги не е гарантирана. Възможно е гости, които се настаняват или напускат извън предвидените за това периоди, да бъдат таксувани допълнително. Мястото за настаняване тип „хотел“ предлага съхраняване на багаж за гостите преди настаняването и след напускането. Рецепцията е винаги отворена, денонощно.

Как да стигна до Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets?

Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets е с лесен достъп от летището. Всъщност дори можете да резервирате летищния си трансфер предварително за допълнително спокойствие. Просто използвайте секцията „Кажете ни от какво имате нужда“ на страницата за резервации, за да уведомите мястото за настаняване тип „хотел“, че искате да резервирате трансфер, и хотелът ще се свърже с вас чрез системата за съобщения на Agoda. Престоят в Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets осигурява и лесен достъп до кварталите около хотела чрез удобните совалки, предлагани в хотел. За тези, които желаят да използват собствения си автомобил, Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets предлага паркинг на място, както и допълнителен паркинг наблизо, ако първият е пълен. Паркингът е безплатен за гости. Ако търсите лесен начин за придвижване из Соданкюля с частен транспорт, мястото за настаняване тип „хотел“ може да уреди наемане на кола за вас.

В Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets предлага ли се закуска?

Започвайте сутрините си добре\ с опциите за закуска (бюфет и континентална), предлагани в Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets.

Какви са правилата за пушене в Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets?

Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets не позволява пушенето в никоя от стаите си, но позволява пушенето в означените за това зони.

Какви ресторанти са близо до Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets?

Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets е разположен в Соданкюля, зона, известна с добрите си ресторанти, като Cafe Nasta, Paivin Kammari и Grill & cafe luoston leuku.

Кои популярни места за пазаруване са близо до Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets?

Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets е разположен в зоната Соданкюля, където има места за пазаруване като Riipi Puukko.

Кои са популярните атракции близо до Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets?

Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets е разположен в квартала Соданкюля, известен с атракции като Gold Prospector Museum.

НА КАРТАТА

Разгледайте района

Класиране на обекта|Сравнен с 74 обекта в Соданкюля
Вижте всички класации
Оценка за местоположение
8,1/10
Оценка на услуги
8,3/10
Съотношение цена-качество
7,5/10
Оценка за чистота
8,3/10
По-добър от
97
%
от Соданкюля места за настаняване
По-добър от
97
%
от Соданкюля места за настаняване
По-добър от
96
%
от Соданкюля места за настаняване
По-добър от
96
%
от Соданкюля места за настаняване
Цялостна оценка:

8

Отличен
788 отзиви
Състояние/Чистота на хотела
8,3
Удобства
7,9
Местоположение
8,1
Преглед на всички отзиви >
Повече за Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets

Повече за Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets

Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets

В Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets отличното обслужване и прекрасните удобства гарантират незабравим престой. Останете напълно във връзка със света лесно с безплатната Wi-Fi връзка на това място за настаняване (хотел). Планирайте предварително транспорта си до и от летището с лесните за резервиране транспортни услуги на мястото за настаняване (хотел). Мястото за настаняване (хотел) предоставя коли под наем и совалка услуги, които да ви помогнат да стигнете до там, където искате да отидете, в Соданкюля.
За гостите се предоставя безплатен паркинг. Мястото за настаняване (хотел) предоставя рецепционни услуги, като съхраняване на багаж, консиерж услуга и бързо настаняване или напускане, за удобство на гостите. Да се намерят билети за най-добрите забавления в града е лесно чрез туристически обиколки и билетни услуги на мястото за настаняване (хотел). Отпуснете се и се стоплете в лобито край очарователната камина на това място зза настаняване (хотел).
Носете любимите си дрехи отново и отново благодарение на перални услуги и услуги за химическо чистене, които се предлагат в Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets. Удобства в стаята като обслужване по стаите и ежедневно почистване ще направят времето, прекарано вътре, чудесен избор. По здравословни съображения пушенето не е позволено никъде в рамките на мястото за настаняване (хотел). Пушенето е позволено само в означените за пушене места, предоставени от мястото за настаняване (хотел).
Стаите за гости са оборудвани с всички удобства, от които имате нужда за добър нощен сън. За да подобрят престоя ви стаите в това място за настаняване (хотел) предлагат силно затъмняващи завеси и услуга за спално бельо. Различните опции за разположение на стаите в Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets включват стаи с балкон или тераса и отделна дневна стая. Мястото за настаняване (хотел) също така предоставя на гостите инстантно кафе, бутилирана вода, инстантен чай, хладилник, мини бар и машина за кафе или чай в някои стаи.
Добре е да се знае, че в някои от баните за гости можете да откриете хавлиени кърпи, тоалетни принадлежности, халати за баня и сешоар.


Хранене и забавления

Започнете дните от ваканцията си по възможно най-добрия начин. Запозвакт всяка сутрин от престоя си със закуска на място. Насладете се на утринното спокойствие с чаша хубаво кафе, предлагано в кафенето на мястото за настаняване (хотел). По време на целия си престой можете да избирате сред различни вкусни опции за хранене в това място за настаняване (хотел). Запомняща се вечер навън не би могла да се постигне по-лесно! Насладете се на забавна вечер, без да излизате навън, в нашите бар и нощен клуб.
Гостите, които предпочитат да приготвят собствената си храна, много ще харесат предлаганите удобства за готвене (барбекю съоръжения), налични тук.
Насладете се на безбройните активности, предлагани в Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets. Не забравяйте да се възползвате от достъпа си до частния плаж на това място за настаняване (хотел). Карайте ски всеки ден от пътуването си с лесен достъп до уроци по ски, наем на ски екипировка и ски писти на място. Поглезете се с посещение на сауна и парна стая.
Множеството предложения в Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets гарантират, че ще можете да правите много неща по време на престоя си. Никоя ваканция не е пълна без освежително потапяне в басейна. Надделейте над горещото време с прохладни водни дейности, като немоторизирани водни спортове и риболов. Да се забавлявате във водата е лесно, благодарение на предлаганите водни дейности, като канута. Наличните на място развлечения включват конна езда.
Отдайте се на приятни вечерни забавления с други гости с боулинг писта, тенис корт, туристически маршрути, игрище за миниголф и игрище за голф на място в това място за настаняване (хотел). Купуването на сувенири за себе си или хората, които ви чакат вкъщи, не отнема никакво време в наличните магазини за сувенири и Пазаруване.


Причини да отседнете тук

Похарчете по-малко тук за стаи, отколкото бихте платили в 98% от другите места за настаняване в града.
Открийте отлични опции за хранене тук, където гостите са дали по-добри оценки за храненето на място или наблизо, отколкото на 98% от другите места за настаняване в града.
Според гостите, които са отсядали тук, комфортът в стаите в тук (хотел) е оценен по-високо отколкото в 98% от другите места за настаняване в Соданкюля.

Покажи по-малко

Удобства

Много добър
Удобства в хотела

7,9

Говорими езици
  • Английски
  • Естонски
  • Испански
  • Италиански
  • Китайски (мандарин)
  • Немски
  • Полски
  • Португалски
  • Руски
  • Тайландски
  • Филипински
  • Фински
  • Френски
  • Хинди
  • Чешки
Достъпност
  • Достъп за инвалидна количка
Навън
  • Велосипеди
Интернет
  • Internet services
  • Wi-Fi връзка в общите части
  • Безплатен WiFi достъп във всички стаи
  • Интернет
Възможност за активна почивка
  • On-site entertainment
  • Outdoor recreational features
  • Билетни услуги
  • Боулинг писта
  • Водни спортове (немоторизирани)
  • външен басейн
  • Голф игрище (на място)
  • Градина
  • Екскурзии
  • Игрална зала
  • Игрище за миниголф
  • Кану
  • Каране на ски
  • Конна езда
  • Нощен клуб
  • Парна баня
  • Риболов
  • Сауна
  • Спа/сауна
  • Тенис корт
  • Туристически маршрути
  • Уроци по ски
  • Частен плаж
Чистота и безопасност
  • дезинфектант за ръце
  • ежедневна дезинфекция
  • Ежедневна дезинфекция във всички стаи
  • Закуска в стаята
  • Опции за хранене с индивидуално опакована храна
  • Стаите се дезинфекцират между престоите
  • Физическа дистанция от поне 1 метър
Храна и напитки
  • Alternative meal arrangement
  • Snack bar
  • Бар
  • Барбекю съоръжения
  • закуска (бюфет)
  • закуска (континентална)
  • Кафене
  • кухня
  • Ресторанти
  • Рум-сървиз
Услуги и удобства
  • Air conditioning in public area
  • Grooming service
  • Heating in public area
  • Ironing service
  • Meeting/banquet facilities
  • Асансьор
  • Безконтактно регистриране и напускане
  • Ежедневно почистване
  • Зала за пушачи
  • Камина
  • Магазин за подаръци/сувенири
  • място без тютюнев дим
  • Пазаруване
  • Параклис
  • Перални услуги
  • Портиер
  • Светилище
  • Сейф
  • Съхраняване на багаж
  • Факс или ксерокс в бизнес центъра
  • Химическо чистене
За децата
  • Kids meal
  • Детска площадка
  • Семейна стая
Наземни спортове
  • Голф игрище (в радиус от 3 км)
Достъп
  • 24-часова охрана
  • 24-часова рецепция
  • CCTV in common areas
  • CCTV outside property
  • Fire extinguisher
  • Non-smoking rooms
  • Smoke alarms
  • Soundproof rooms
  • Допускане на домашни любимци
  • експресно настаняване/напускане
  • индивидуално настаняване/напускане
  • купички за домашни любимци
  • приема кучета (срещу такса)
Опознаване на околността
  • Безплатен паркинг
  • Коли под наем
  • Летищен трансфер
  • паркинг (в близост)
  • паркинг (на място)
  • Превоз с микробус
  • Станция за зареждане на електрически коли
Наемане на спортна екипировка
  • Велосипеди под наем
  • Наем на ски екипировка

Хранене

Ресторанти на място
Restaurant
  • Меню: Бюфет

Местоположение

Kakslauttanen , Соданкюля, Соданкюля, Финландия, 99830
Отличен
Местоположение

8,1

Правила на мястото за настаняване

Деца и допълнителни легла

Възможността за допълнителни легла зависи от избрания тип стая. За повече информация, моля проверете индивидуалния капацитет валиден за типа стая.

Всички деца са добре дошли.

Деца от 0 до 3
Необходимо е да използват съществуващите легла
Ако ви е необходимо допълнително легло, това ще се отрази на цената
Клиенти на възраст 4 или по-възрастни са приемат като възрастни
Необходимо е да се използва допълнително легло, което ще се отрази на цената.
Други
  • При резервиране на повече от 5 стаи е възможно да се прилагат различни условия и допълнителни плащания.

Някои полезни факти

Настаняване/напускане
  • Настаняване от14:00
  • Напускане до10:00
  • Рецепцията е отворена до17:00

Отзиви за Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos and Chalets от реални гости

Предоставено от проверените гости на Agoda
7,9
/
10
Състояние/Чистота на хотела8,3
Удобства7,9
Местоположение8,1
Услуги8,3
Съотношение цена-качество7,5
Висока оценка за Соданкюля
Оценка
9+ Изключителен (17)
8-9 Отлично (5)
7-8 Много добро (2)
6-7 Добро (4)
<6 Под очакванията (12)
Време на годината
март – май (13)
юни – авг (1)
септ – ное (6)
дек – февр (20)
Показване на 40 проверени коментари от гости
12
10,0
Великолепен
Lauren от САЩ
Соло турист
Kelo стъклено иглу
Отседнахме една вечер в януари 2022 г.

Kakslauttanen did not disappoint.”

Contrary to the other reviews I had an amazing experience. 1. The food was delicious. There were choices all of which sounded amazing. I stayed 2 nights, and had 3 dinners. All were exceptional. 2. The Kelo Igloo is well worth it. If you need a bit more space would recommend. there was enough space and privacy to make it comfortable. The bathroom included a Sauna which was a nice touch. There is a fully supplied kitchenette if you decided to bring your own food. 3. The staff I interacted with were all overly helpful. They were able to make my birthday weekend overly special. I will say as an English speaker only the staff were able to communicate with me and were very friendly. I had no issues with customer service. We arrived (my sibling and I) on a Thursday and it was not crowded. The weekend does bring more guests so if possible book during the week. 4. The grounds were groomed for trails and stairs were "de-iced" as much as you can in the artic circle with constant fresh snow falling. 5.The tours arranged by the hotel were great. There are husky and snowmobiling and the company running that provided a shuttle and an amazing experience. Overall I had a wonderful birthday and this location provided a great view of the Arouras was amazing. There are a few small things I would change, but over all this resort provided an overall amazing experience. Notes for US traveler bring the following: *washcloth/buff puff and shampoo and other toiletries. *slippers / house shoes *lots and lots of layers if going in winter *euros to tip the staff on excursions *wool socks *an adventurous spirit and get ready for walking.

Оценявани 25 януари 2022

Вижте оферти за стая

9,2
Великолепен
Cho от Хонконг
Двойка
Отседнахме една вечер в януари 2020 г.

Amazing experience ”

Pros: -I booked early and got to stay in small igloo in west village at USD 640 and i think it was totally worth the money, lots to do and see -We stayed in Rovaniemi, Inari and Ivalo (where is much north) but at the end we could only get to see aurora light in Rovaniemi, inside the village -Design of the village/accommodation is great, sauna is included Cons: -We were told there will be warning sound to be beeped inside the igloo in case of aurora light, but there was none. -3 pieces of glasses on our igloo (no.10 in west) top-face were broken,there was not hole so it was not dangerous but you could not see things through, which lost the point. Maintenance Team may need to work on it. - It is not allowed to fly drones in the village, abit disappointed but can understand it might help protecting the glass igloos

Оценявани 05 февруари 2020

Вижте оферти за стая

8,8
Отличен
Wang от Китай
Двойка
Източно малко стъклено иглу
Отседнахме една вечер в февруари 2020 г.

Like a dream come true”

It was quite far away from everywhere indeed. We drove from Rovaniemi and it took us 3.5 hrs to be there. Staffs at reception were quite nice, but clearly not that competent... one forgot to put us down on the dinner reservation list so the waiter couldn't find our name, and the other took forever to register us for the husky tour. The hotel area was quite big, you car cannot go anywhere near the cabin, only by walk. It was quite hard to drag some pieces of big luggage on the thick snow for a 10mins walk. But everything paid off. The igloo was exactly the way I ever imagined it to be. They were located across a river, on the little hillside by the forest. Your got enough privacy as the whole igloo was surrounded by snow, and a good view from every igloo. We were not lucky enough to see the aurora but a whole night with a whole sky of stars and the milky way was like a dream come true. Room facility was simple but adequate, except there was no shower.

Оценявани 04 март 2020

Вижте оферти за стая

10,0
Великолепен
Ashok от Индия
Двойка
Kelo стъклено иглу за 6 човека
Отседнахме 4 вечер/и в февруари 2020 г.

Великолепен”

All top notch

Оценявани 16 февруари 2020

Вижте оферти за стая

9,2
Великолепен
Seh от Сингапур
Семейство с малки деца
Малък шалет (4-ма възрастни)
Отседнахме една вечер в март 2020 г.

Big Cabin Log House”

The cabin comes with sauna and a mini kitchen. The house is big and clean.

Оценявани 18 март 2020

Вижте оферти за стая

8,8
Отличен
Seh от Сингапур
Семейство с малки деца
Голямо стъклено иглу (4-ма възрастни)
Отседнахме една вечер в март 2020 г.

One in a life time exprience”

Glass Igloo are small, you can stored your extra baggage at the reception during your stay. Their Service are one of the best. The cabin log house are nice with cooking and washing facitilies as well as sauna.

Оценявани 17 март 2020

Вижте оферти за стая

8,4
Отличен
seddigh от ОАЕ
Двойка
Стъклено иглу (2-ма възрастни)
Отседнахме една вечер в февруари 2020 г.

The hotel stay”

We’ve been there for just a day and we loved everything. The staffs are very helpful and kind. We stayed in a glass igloo and we had a chance to see auras which is great. The igloo was nice but the first thing we saw was unchanged bed sheets which was a bit disappointing, but they immediately came and changed them. Other than that it was an amazing experience and definitely recommended.

Оценявани 04 март 2020

Вижте оферти за стая

8,4
Отличен
Orapin от Тайланд
Двойка
Голямо стъклено иглу (4-ма възрастни)
Отседнахме една вечер в декември 2019 г.

Отличен”

Beautiful glass igloo. Oussama(reception staff) was very nice and helpful. He recommended all activity and the resort area. We had nice stay here.

Оценявани 09 декември 2019

Вижте оферти за стая

7,6
Много добър
PEER от САЩ
Двойка
Отседнахме една вечер в март 2020 г.

Too expensive for what you get”

the setting is perfect. The experience is less. For the extremely high price That you pay you get a tiny glass igloo without a shower. For a army style common shower you will have to walk several minutes in -15c. Dinner (included) was terrible. We had to switch to alacart menu (which was also very poor) so ended paying extra for dinner. no question a new chef is needed here. Breakfast was decent. we missed the Aurora as we had a cloudy night which Obviously wasn’t the hotels fault but was the only thing that could have saved our day....

Оценявани 02 март 2020

Вижте оферти за стая

6,4
Приятен
Chad от САЩ
Семейство с малки деца
Kelo стъклено иглу за 6 човека
Отседнахме една вечер в ноември 2019 г.

Overpriced and poorly planned ”

We stayed in Kelo Igloo Suite which the room itself is very nice with the log cabin and igloo combination, with own personal sauna. There is only 1 heater which is way too few for how big the room is. Room was cold even when on highest possible. If you use the sauna the heat turns off so room becomes freezing. We payed so much for the room to have a fireplace and in order to use it you have to pay 35 euro for firewood, which is ridiculous when we already paid 900 euro for the room. They nickel and dime you, charge for every little thing and everything is overpriced. The kelo suites are too close to each other with bright lights right outside the windows, which makes the igloo less useful to watch the stars and northern lights. They shouldn’t turn off the lights at night or plan the location better. Overall disappointed in the stay for the money. We stayed in 2 other Aurora suites with glass ceilings that we had better experience at and were half the price.

Оценявани 30 ноември 2019

Вижте оферти за стая

5,6
Pakpoom
Двойка
Kelo стъклено иглу
Отседнахме 2 вечер/и в ноември 2019 г.

Staff need more training for professional.”

We found some staffs not so helpful but they are kind and nice. They need to know as much as all information. especially the time table of Airport bus. (We missed the bus because both information of East Village and West Village provided me wrong information.) We were stayed in Kelo Igloo if compare between price and quality we were disappointed because we expect for the cleanliness the room wasn't daily clean the just came in the evening to knock the door and asking if we need more fresh towels. For services mind and helpful, that we're expected as well. we forgot something on the Airport bus and there was a Hotel Shuttle Van, but they're not willing to help to drive just a few Km to find the bus that was stop just next stop for next round to back to Airport. But the staff was tried to call the Airport bus company but they saids nothing found on the bus... We keep asking them both East and West Villages they just asked me room number and name but never contact us back.

Оценявани 24 ноември 2019

Вижте оферти за стая

6,0
TSZ от Хонконг
Двойка
Отседнахме една вечер в декември 2019 г.

Poor and unorganised check-in service”

We kept on queuing up for exactly one hour to enter our igloo. When we almost entered our igloo and just realised that the staff gave us the wrong key. We tried to reach the reception by phone call at outdoor (the temperature was like -10 Degree Celsius )but no one picked up the call. Eventually we entered the wrong igloo and walked back to the reception again in such a cold weather. Frankly, we were quite disappointed about the arrangement of the check-in.

Оценявани 29 декември 2019

Вижте оферти за стая

6,0
To от Хонконг
Двойка
Стъклено иглу (2-ма възрастни)
Отседнахме една вечер в март 2020 г.

No hot water for shower in a Winter night”

My partner took shower for around 10 mins but after that I couldn't have hot water anymore. It was a horrible experience that I needed to boil water by the kettle for a shower in a cold winter.

Оценявани 20 март 2020

Вижте оферти за стая

5,6
Sandy от САЩ
Семейство с малки деца
Източно голямо шале за 5 човека
Отседнахме 3 вечер/и в януари 2020 г.

Над средното ниво”

We were so disappointed with our trip to Kaslautanen resort because: 1. The staffs were not friendly 2. They were more concern about the Payment than taking care of us 3. We paid for the big room but the gave us small instead 4. The room that they gave us at 1 am wasn’t cleaned up

Оценявани 06 януари 2020

Вижте оферти за стая

4,8
Abdulsalam от Саудитска Арабия
Двойка
Източно малко стъклено иглу
Отседнахме 2 вечер/и в декември 2021 г.

Приемлив”

The glass room is super beautiful but came in mind no Shower in it! Staff are nice but they are overwhelmed, very few and many many costumers. As experienced I would advice you to stay one day or 2 Maximum.

Оценявани 24 декември 2021

Вижте оферти за стая

4,8
KATHRIN от Германия
Двойка
Източно голямо шале за 2 човека
Отседнахме 2 вечер/и в март 2022 г.

look for something more value”

this resort is pricy with unfriendly staff

Оценявани 21 април 2022

Вижте оферти за стая

2,0
Ariadne от Бразилия
Двойка
Отседнахме 2 вечер/и в февруари 2020 г.

No respect for the guests”

I have stayed in igloo 15 on the west village with my husband and 2 other couples from 26 to 28 of February of 2020. On the check in, it was debit on my debit card 400 euros, and the recepcionist said that big amount of money was going to be back on my card when I checked out. But that did not happen. When I checked out I had to pay more 632 euros regarding the tours that I did. Since it had already being debit on my debit card on the check in 400 euros, I said to the recepcionist that I should pay only 232 euros, but she said that was only a precaution and the 400 euros was going to be back on my card on friday, 28 of February of 2020. The thing is, today is 3 of March of 2020 and the 400 euros are still not back in my card. In this period, I have called the hotel several times, talked to different people, explained my problem over and over again. That is outrageous. Besides that, we just payed too much for a not comfortable room and not good food.

Оценявани 03 март 2020

Вижте оферти за стая

6,8
Приятен
TREESUDA от Тайланд
Двойка
Kelo стъклено иглу за 6 човека
Отседнахме 2 вечер/и в март 2023 г.

Busy atmosphere all the time”

If you're looking for a resort that is quiet and dark enough to see the northern lights, this isn't the answer. It's not as good as you might think, with basic rooms, a poorly ventilated kitchen. The breakfast was not appetizing, a crowded atmosphere, and bright lights that make it difficult to see the sky at night.

Оценявани 15 март 2023

Вижте оферти за стая

10,0
Великолепен
Ashish от Финландия
Двойка
Западно голямо шале за 6 човека
Отседнахме една вечер в март 2023 г.

Amazing place”

This place is amazing with beautiful views. Activities are awesome and friendly staff.

Оценявани 12 март 2023

Вижте оферти за стая

9,6
Великолепен
Ksh от Южна Корея
Семейство с малки деца
Kelo стъклено иглу за 6 човека
Отседнахме 4 вечер/и в февруари 2023 г.

Had a nice and quiet stay”

Both good for those who seek inner peace. Since it is so quiet you can only hear some wind swirling outside. There was a view tower near by with fasinating view too. And of course the northen light was top of our wish list and it was fulfilled by 3 night in a row. And for those who like activities. I recommand the dog sleigh and the ice karting.

Оценявани 11 март 2023

Вижте оферти за стая

12
Това е популярно място за настаняване. Не го изпускайте!

Назад към резултатите

Изберете стаята си

|

Отхвърляне