Přihlášení k pobytu je možné od 15:00 a odhlášení do 10:30. O předčasné přihlášení nebo pozdní odhlášení můžete požádat během rezervace, splnění tohoto požadavku závisí na momentální obsazenosti. Hostům, kteří se přihlásí nebo odhlásí mimo uvedené časy, může být účtován dodatečný poplatek.

Ubytovací zařízení gartenhouse je snadno dostupné z letiště. Letištní přepravu si pro klid duše můžete dokonce rezervovat předem. Stačí na stránce rezervace využít kolonku „Řekněte nám, co potřebujete“ a ubytovací zařízení (apartmán) informovat, že o přepravu máte zájem. Ubytovací zařízení vás následně bude kontaktovat prostřednictvím služby Agoda pro zasílání zpráv. Součástí pobytu v ubytovacím zařízení gartenhouse je také pohodlná služba kyvadlové přepravy, díky které se snadno dostanete do čtvrtí v okolí hotelu. Tuto službu nabízí přímo apartmán. Pro hosty, kteří chtějí využít vlastní vůz, má gartenhouse k dispozici parkoviště.

V ubytovacím zařízení gartenhouse není povoleno kouření v žádném z pokojů ani ve vnitřních prostorách.