Přihlášení k pobytu je možné od 14:00 a odhlášení do 12:00. O předčasné přihlášení nebo pozdní odhlášení můžete požádat během rezervace, splnění tohoto požadavku závisí na momentální obsazenosti. Hostům, kteří se přihlásí nebo odhlásí mimo uvedené časy, může být účtován dodatečný poplatek. Apartmán se službami nabízí hostům možnost úschovy zavazadel před přihlášením nebo po odhlášení.

Ubytovací zařízení HiLight Suites Hotel je snadno dostupné z letiště. Letištní přepravu si pro klid duše můžete za příplatek 42 EUR dokonce rezervovat předem. Stačí na stránce rezervace využít kolonku „Řekněte nám, co potřebujete“ a ubytovací zařízení (apartmán se službami) informovat, že o přepravu máte zájem. Ubytovací zařízení vás následně bude kontaktovat prostřednictvím služby Agoda pro zasílání zpráv. Součástí pobytu v ubytovacím zařízení HiLight Suites Hotel je také pohodlná služba kyvadlové přepravy, díky které se snadno dostanete do čtvrtí v okolí hotelu. Tuto službu nabízí přímo apartmán se službami. Pro hosty, kteří chtějí využít vlastní vůz, má HiLight Suites Hotel k dispozici vlastní parkoviště a další parkovací místa v blízkosti, pokud by bylo první parkoviště obsazeno. Parkování je k dispozici za poplatek 29.00 EUR za den. Pro naprosté pohodlí lze využít parkování zajišťované obsluhou. Pokud hledáte snadný způsob, jak se po městě Vídeň pohybovat soukromou přepravou, apartmán se službami vám může zajistit jak taxi, tak i pronájem auta.

Začněte svůj den v ubytovacím zařízení HiLight Suites Hotel snídaní a vyberte si některou z nabízených možností: kontinentální a formou bufetu. Snídaně je pro dospělé k dispozici za příplatek ve výši 18 EUR, pokud již není zahrnuta v ceně za pokoj. Se společností Agoda můžete získat snídani levněji, pokud si rezervujete pokoj se snídaní\ v ceně. V takovém případě obvykle stojí méně, než při koupi přímo v ubytovacím zařízení apartmán se službami.

V ubytovacím zařízení HiLight Suites Hotel není povoleno kouření v žádném z pokojů. Kouřit lze pouze ve vyhrazených prostorách.

Nejbližším vlakovým nádražím, stanicí metra nebo zastávkou autobusu je Landstrasse Train Station, 620 metrů od ubytovacího zařízení HiLight Suites Hotel.

HiLight Suites Hotel leží ve čtvrti 03. Landstraße, kde najdete oblíbené restaurace, jako je Art Corner, Pizzeria Pozzuoli a Cafe Menta.

HiLight Suites Hotel se nachází v oblasti 03. Landstraße, kde najdete nákupní místa, jako je Wien Mitte the Mall, Rochusmarkt a Austria Art Shop.

Díky své poloze ve čtvrti 03. Landstraße leží HiLight Suites Hotel v blízkosti známých atrakcí, jako je Belvedere Museum, Hundertwasserhaus a Kunst Haus Wien - Museum Hundertwasser.

HiLight Suites Hotel se nachází v oblasti 03. Landstraße, která je proslulá přírodními památkami, jako je Cemetery of St. Marx (Friedhof St. Marx).