Přihlášení k pobytu je možné od 15:00 a odhlášení do 10:30. O předčasné přihlášení nebo pozdní odhlášení můžete požádat během rezervace, splnění tohoto požadavku závisí na momentální obsazenosti. Hostům, kteří se přihlásí nebo odhlásí mimo uvedené časy, může být účtován dodatečný poplatek. Hotel nabízí hostům možnost úschovy zavazadel před přihlášením nebo po odhlášení.

Ubytovací zařízení Hotel Haus Am See je snadno dostupné z letiště. Letištní přepravu si pro klid duše můžete dokonce rezervovat předem. Stačí na stránce rezervace využít kolonku „Řekněte nám, co potřebujete“ a ubytovací zařízení (hotel) informovat, že o přepravu máte zájem. Ubytovací zařízení vás následně bude kontaktovat prostřednictvím služby Agoda pro zasílání zpráv. Součástí pobytu v ubytovacím zařízení Hotel Haus Am See je také pohodlná služba kyvadlové přepravy, díky které se snadno dostanete do čtvrtí v okolí hotelu. Tuto službu nabízí přímo hotel.

Vstupte do nového dne v ubytovacím zařízení Hotel Haus Am See skvělou snídaní (kontinentální). Za dospělé se platí příplatek 20 EUR a za děti 10 EUR, pokud již není snídaně zahrnuta v ceně za pokoj. Se společností Agoda můžete získat snídani levněji, pokud si rezervujete pokoj se snídaní\ v ceně. V takovém případě obvykle stojí méně, než při koupi přímo v ubytovacím zařízení hotel.

V restauraci si můžete dát snídaně.

V ubytovacím zařízení Hotel Haus Am See není povoleno kouření v žádném z pokojů. Kouřit lze pouze ve vyhrazených prostorách.

Nejbližším vlakovým nádražím, stanicí metra nebo zastávkou autobusu je Železniční stanice Obertraun Dachsteinhöhlen, 430 metrů od ubytovacího zařízení Hotel Haus Am See.

Hotel Haus Am See leží ve čtvrti Obertraun centrum města, kde najdete oblíbené restaurace, jako je Pizzeria Simmer, Seecafe Obertraun a Gasthof Hollwirt.