Přihlášení k pobytu je možné od 15:00 a odhlášení do 12:00. O předčasné přihlášení nebo pozdní odhlášení můžete požádat během rezervace, splnění tohoto požadavku závisí na momentální obsazenosti. Hostům, kteří se přihlásí nebo odhlásí mimo uvedené časy, může být účtován dodatečný poplatek. Hotel nabízí hostům možnost úschovy zavazadel před přihlášením nebo po odhlášení. Recepce je otevřena nepřetržitě, ve dne v noci.

Ubytovací zařízení Hotel Imperial, a Luxury Collection Hotel, Vienna je snadno dostupné z letiště. Letištní přepravu si pro klid duše můžete dokonce rezervovat předem. Stačí na stránce rezervace využít kolonku „Řekněte nám, co potřebujete“ a ubytovací zařízení (hotel) informovat, že o přepravu máte zájem. Ubytovací zařízení vás následně bude kontaktovat prostřednictvím služby Agoda pro zasílání zpráv. Součástí pobytu v ubytovacím zařízení Hotel Imperial, a Luxury Collection Hotel, Vienna je také pohodlná služba kyvadlové přepravy, díky které se snadno dostanete do čtvrtí v okolí hotelu. Tuto službu nabízí přímo hotel. Pro hosty, kteří chtějí využít vlastní vůz, má Hotel Imperial, a Luxury Collection Hotel, Vienna k dispozici vlastní parkoviště a další parkovací místa v blízkosti, pokud by bylo první parkoviště obsazeno. Parkování je k dispozici za příplatek. Pokud hledáte snadný způsob, jak se po městě Vídeň pohybovat soukromou přepravou, hotel vám může zajistit pronájem auta.

Začněte svůj den v ubytovacím zařízení Hotel Imperial, a Luxury Collection Hotel, Vienna snídaní a vyberte si některou z nabízených možností: kontinentální a formou bufetu. Snídaně je pro dospělé k dispozici za příplatek ve výši 41 EUR, pokud již není zahrnuta v ceně za pokoj. Se společností Agoda můžete získat snídani levněji, pokud si rezervujete pokoj se snídaní\ v ceně. V takovém případě obvykle stojí méně, než při koupi přímo v ubytovacím zařízení hotel.

Zkrátka zde nepřijdou ani osoby se speciálními dietními požadavky, pro které se s maximální péčí připravuje halál varianta.

V ubytovacím zařízení Hotel Imperial, a Luxury Collection Hotel, Vienna není povoleno kouření v žádném z pokojů ani ve vnitřních prostorách.

Nejbližším vlakovým nádražím, stanicí metra nebo zastávkou autobusu je Stanice metra Stadtpark, 510 metrů od ubytovacího zařízení Hotel Imperial, a Luxury Collection Hotel, Vienna.

Hotel Imperial, a Luxury Collection Hotel, Vienna leží ve čtvrti Innere Stadt, kde najdete oblíbené restaurace, jako je Café Central, Café Landtmann a Demel.

Hotel Imperial, a Luxury Collection Hotel, Vienna se nachází v oblasti Innere Stadt, kde najdete nákupní místa, jako je Backhausen, Ringstrassen Galleries a Giesswein.

Díky své poloze ve čtvrti Innere Stadt leží Hotel Imperial, a Luxury Collection Hotel, Vienna v blízkosti známých atrakcí, jako je St. Stephen's Cathedral, Historic Center of Vienna a The Hofburg.

Hotel Imperial, a Luxury Collection Hotel, Vienna se nachází v oblasti Innere Stadt, která je proslulá přírodními památkami, jako je Burggarten Park a Rathauspark.