Přihlášení k pobytu je možné od 15:00 a odhlášení do 11:00. O předčasné přihlášení nebo pozdní odhlášení můžete požádat během rezervace, splnění tohoto požadavku závisí na momentální obsazenosti. Hostům, kteří se přihlásí nebo odhlásí mimo uvedené časy, může být účtován dodatečný poplatek. Hotel nabízí hostům možnost úschovy zavazadel před přihlášením nebo po odhlášení. Recepce je otevřena nepřetržitě, ve dne v noci.

Pro hosty, kteří chtějí využít vlastní vůz, má Macdonald Burlington Hotel k dispozici parkoviště, které se nachází nedaleko ubytovacího zařízení (hotel). Parkování je k dispozici za příplatek. Pokud hledáte snadný způsob, jak se po městě Birmingham pohybovat soukromou přepravou, hotel vám může zajistit taxi.

Začněte svůj den v ubytovacím zařízení Macdonald Burlington Hotel snídaní a vyberte si některou z nabízených možností: kontinentální a formou bufetu. Snídaně je pro dospělé k dispozici za příplatek ve výši 24 GBP, pokud již není zahrnuta v ceně za pokoj. Se společností Agoda můžete získat snídani levněji, pokud si rezervujete pokoj se snídaní\ v ceně. V takovém případě obvykle stojí méně, než při koupi přímo v ubytovacím zařízení hotel.

Macdonald Burlington Hotel provozuje vlastní restauraci, kam si můžete zajít na jídlo.

V ubytovacím zařízení Macdonald Burlington Hotel není povoleno kouření v žádném z pokojů. Kouřit lze pouze ve vyhrazených prostorách.

Nejbližším vlakovým nádražím, stanicí metra nebo zastávkou autobusu k ubytovacímu zařízení Macdonald Burlington Hotel je Birmingham New Street Railway Station, ležící ve vzdálenosti 140 metrů.

V oblasti Birmingham Centrum města, kde leží ubytovací zařízení Macdonald Burlington Hotel, se nacházejí oblíbené restaurace, jako je MyLahore, Marco Pierre White Steakhouse Bar & Grill a Figure of Eight.

Ve čtvrti Birmingham Centrum města, kde leží ubytovací zařízení Macdonald Burlington Hotel, najdete nákupní místa jako například Bullring & Grand Central Birmingham, Grand Central a The Mailbox.

Macdonald Burlington Hotel se nachází v oblasti Birmingham Centrum města, která je známá atrakcemi, jako je Národní centrum mořského života, Birmingham Muzeum a Galerie umění a Birmingham Back to Backs.

V oblasti Birmingham Centrum města, kde leží ubytovací zařízení Macdonald Burlington Hotel, najdete i přírodní památky, jako je Městké zahrady ve středu města a Redpoint Climbing Centre.