Přihlášení k pobytu je možné od 15:00 a odhlášení do 12:00. O předčasné přihlášení nebo pozdní odhlášení můžete požádat během rezervace, splnění tohoto požadavku závisí na momentální obsazenosti. Hostům, kteří se přihlásí nebo odhlásí mimo uvedené časy, může být účtován dodatečný poplatek. Hotel nabízí hostům možnost úschovy zavazadel před přihlášením nebo po odhlášení. Recepce je otevřena nepřetržitě, ve dne v noci.

Ubytovací zařízení Mercure Vienna First je snadno dostupné z letiště. Letištní přepravu si pro klid duše můžete dokonce rezervovat předem. Stačí na stránce rezervace využít kolonku „Řekněte nám, co potřebujete“ a ubytovací zařízení (hotel) informovat, že o přepravu máte zájem. Ubytovací zařízení vás následně bude kontaktovat prostřednictvím služby Agoda pro zasílání zpráv. Součástí pobytu v ubytovacím zařízení Mercure Vienna First je také pohodlná služba kyvadlové přepravy, díky které se snadno dostanete do čtvrtí v okolí hotelu. Tuto službu nabízí přímo hotel. Pro hosty, kteří chtějí využít vlastní vůz, má Mercure Vienna First k dispozici parkoviště, které se nachází nedaleko ubytovacího zařízení (hotel). Parkování je k dispozici za příplatek.

Začněte svůj den v ubytovacím zařízení Mercure Vienna First snídaní a vyberte si některou z nabízených možností: kontinentální a formou bufetu. Snídaně je pro dospělé k dispozici za příplatek ve výši 23 EUR, pokud již není zahrnuta v ceně za pokoj. Se společností Agoda můžete získat snídani levněji, pokud si rezervujete pokoj se snídaní\ v ceně. V takovém případě obvykle stojí méně, než při koupi přímo v ubytovacím zařízení hotel.

V ubytovacím zařízení Mercure Vienna First není povoleno kouření v žádném z pokojů ani ve vnitřních prostorách.

Nejbližším vlakovým nádražím, stanicí metra nebo zastávkou autobusu je Vienna Ring Tram, ležící přibližně 310 metrů od ubytovacího zařízení Mercure Vienna First.

Mercure Vienna First se nachází v oblasti Innere Stadt proslulé dobrými restauracemi, jako je Café Central, Café Landtmann a Demel.

Ubytovací zařízení Mercure Vienna First se nachází v oblasti Innere Stadt, nedaleko skvělých nákupních možností, jako je Shakespeare & Company, Zum Finisteren Stern a Satyr Filmwelt.

Hosté ubytovacího zařízení Mercure Vienna First mohou snadno navštívit atrakciSt. Stephen's Cathedral, Historic Center of Vienna a The Hofburg, která se nachází v oblasti Innere Stadt.

Mercure Vienna First se nachází v oblasti Innere Stadt, odkud se snadno dostanete k přírodním památkám, jako je Burggarten Park a Rathauspark.