Přihlášení k pobytu je možné od 15:00 a odhlášení do 12:00. O předčasné přihlášení nebo pozdní odhlášení můžete požádat během rezervace, splnění tohoto požadavku závisí na momentální obsazenosti. Hostům, kteří se přihlásí nebo odhlásí mimo uvedené časy, může být účtován dodatečný poplatek. Hotel nabízí hostům možnost úschovy zavazadel před přihlášením nebo po odhlášení. Recepce je otevřena nepřetržitě, ve dne v noci.

Ubytovací zařízení Sheraton Grand Salzburg je snadno dostupné z letiště. Letištní přepravu si pro klid duše můžete za příplatek 75 EUR dokonce rezervovat předem. Stačí na stránce rezervace využít kolonku „Řekněte nám, co potřebujete“ a ubytovací zařízení (hotel) informovat, že o přepravu máte zájem. Ubytovací zařízení vás následně bude kontaktovat prostřednictvím služby Agoda pro zasílání zpráv. Součástí pobytu v ubytovacím zařízení Sheraton Grand Salzburg je také pohodlná služba kyvadlové přepravy, díky které se snadno dostanete do čtvrtí v okolí hotelu. Tuto službu nabízí přímo hotel. Pro hosty, kteří chtějí využít vlastní vůz, má Sheraton Grand Salzburg k dispozici vlastní parkoviště a další parkovací místa v blízkosti, pokud by bylo první parkoviště obsazeno. Parkování je k dispozici za příplatek. Pro naprosté pohodlí lze využít parkování zajišťované obsluhou. Pokud hledáte snadný způsob, jak se po městě Salcburk pohybovat soukromou přepravou, hotel vám může zajistit jak taxi, tak i pronájem auta.

Začněte svůj den v ubytovacím zařízení Sheraton Grand Salzburg snídaní a vyberte si některou z nabízených možností: kontinentální a formou bufetu. Snídaně je pro dospělé k dispozici za příplatek ve výši 32 EUR, pokud již není zahrnuta v ceně za pokoj. Se společností Agoda můžete získat snídani levněji, pokud si rezervujete pokoj se snídaní\ v ceně. V takovém případě obvykle stojí méně, než při koupi přímo v ubytovacím zařízení hotel.

V ubytovacím zařízení Sheraton Grand Salzburg není povoleno kouření v žádném z pokojů. Kouřit lze pouze ve vyhrazených prostorách.

Sheraton Grand Salzburg se nachází v oblasti Nové Město proslulé dobrými restauracemi, jako je Restaurant Mirabell, Taste.It a Hayat.

Ubytovací zařízení Sheraton Grand Salzburg se nachází v oblasti Nové Město, nedaleko skvělých nákupních možností, jako je Backerei Flockner, Bottle Shop a Gollhofer.

Hosté ubytovacího zařízení Sheraton Grand Salzburg mohou snadno navštívit atrakciLinzergasse, Dreifaltigkeitskirche (Holy Trinity Church) a Staatsbrücke, která se nachází v oblasti Nové Město.

Sheraton Grand Salzburg se nachází v oblasti Nové Město, odkud se snadno dostanete k přírodním památkám, jako je Rosenhügel.