Přihlášení k pobytu je možné od 14:00 a odhlášení do 12:00. O předčasné přihlášení nebo pozdní odhlášení můžete požádat během rezervace, splnění tohoto požadavku závisí na momentální obsazenosti. Hostům, kteří se přihlásí nebo odhlásí mimo uvedené časy, může být účtován dodatečný poplatek. Hotel nabízí hostům možnost úschovy zavazadel před přihlášením nebo po odhlášení. Recepce je otevřena nepřetržitě, ve dne v noci.

Ubytovací zařízení SO Vienna Hotel je snadno dostupné z letiště. Letištní přepravu si pro klid duše můžete za příplatek 55 EUR dokonce rezervovat předem. Stačí na stránce rezervace využít kolonku „Řekněte nám, co potřebujete“ a ubytovací zařízení (hotel) informovat, že o přepravu máte zájem. Ubytovací zařízení vás následně bude kontaktovat prostřednictvím služby Agoda pro zasílání zpráv. Součástí pobytu v ubytovacím zařízení SO Vienna Hotel je také pohodlná služba kyvadlové přepravy, díky které se snadno dostanete do čtvrtí v okolí hotelu. Tuto službu nabízí přímo hotel. Pro hosty, kteří chtějí využít vlastní vůz, má SO Vienna Hotel pro maximální pohodlí k dispozici vlastní parkoviště. Parkování je k dispozici za příplatek. Pro naprosté pohodlí lze využít parkování zajišťované obsluhou. Pokud hledáte snadný způsob, jak se po městě Vídeň pohybovat soukromou přepravou, hotel vám může zajistit pronájem auta.

Vstupte do nového dne v ubytovacím zařízení SO Vienna Hotel skvělou snídaní (formou bufetu). Snídaně je pro dospělé k dispozici za příplatek ve výši 40 EUR, pokud již není zahrnuta v ceně za pokoj. Se společností Agoda můžete získat snídani levněji, pokud si rezervujete pokoj se snídaní\ v ceně. V takovém případě obvykle stojí méně, než při koupi přímo v ubytovacím zařízení hotel.

Aby vaše akce proběhla hladce, je pro vás k dispozici například audiovizuální vybavení.

V ubytovacím zařízení SO Vienna Hotel není povoleno kouření v žádném z pokojů. Kouřit lze pouze ve vyhrazených prostorách.

Nejbližším vlakovým nádražím, stanicí metra nebo zastávkou autobusu je Nestroyplatz Metro Stop, 530 metrů od ubytovacího zařízení SO Vienna Hotel.

SO Vienna Hotel leží ve čtvrti 02. Leopoldstadt, kde najdete oblíbené restaurace, jako je ROLLERCOASTERRestaurant, Das Loft a Mochi.

SO Vienna Hotel se nachází v oblasti 02. Leopoldstadt, kde najdete nákupní místa, jako je Karmelitermarkt, Augarten Porzellan a Pocelain Manufactory Augarten.

Díky své poloze ve čtvrti 02. Leopoldstadt leží SO Vienna Hotel v blízkosti známých atrakcí, jako je Prater, Wiener Riesenrad a Madame Tussauds Vienna.

SO Vienna Hotel se nachází v oblasti 02. Leopoldstadt, která je proslulá přírodními památkami, jako je Donauradweg, Konstantinhügel a Rodelhügel.