Destination Japon ! Veuillez lire les exigences de voyage actuelles avant de réserver.
APA Hotel Ginza-Takaracho
APA Hotel Ginza-Takaracho
APA Hotel Ginza-Takaracho
APA Hotel Ginza-Takaracho
APA Hotel Ginza-Takaracho
APA Hotel Ginza-Takaracho
APA Hotel Ginza-Takaracho

Retiré des Favoris

7,8

Très bien

735 avis

735 avis

Ménage21
Internet1
Vue1
VOIR SUR LA CARTE

8

Fantastique

Note de l'emplacement

Excellent emplacement - En plein centre-ville !
Quartier en vogue
Exceptionnel pour se déplacer à pied
Endroits à distance de marche
National Film Archive of Japan

160 m

Centre national du film

160 m

Antique Mall Ginza

180 m

Takarakuji Dream Palace

210 m

Police Museum

220 m

Lieux à voir en vogue
Ginza

490 m

Tour de Tokyo

3,0 km

Parc d'Ueno

4,6 km

Asakusa

4,8 km

Temple Sensoji

5,0 km

Sites les plus proches
Drug Eleven

270 m

Ginza Uchiyama

290 m

The Site of Hatchobori Yoriki Doshingumi Regidence

330 m

Gallery Vita

340 m

Tokyo Square Garden

340 m

APA Hotel Ginza-Takaracho

3-11-2 Kyobashi, Chuo-Ku, Ginza, Tokyo, Japon, 104-0031 - VOIR SUR LA CARTE

Démarrez votre voyage du bon pied en séjournant dans cet établissement qui vous permet de bénéficier du Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres pendant vos vacances. L'emplacement stratégique de l'établissement dans Ginza, à proximité des attractions et des sites touristiques locaux vous permettra de découvrir facilement les alentours. Ne partez pas avant d'avoir visité les lieux suivants : Temple Sensoji. Classé 3.5 étoiles cet établissement haut de gamme offre aux clients la possibilité de bénéficier d'un restaurant, d'un spa et d'un massage directement sur place.

Points forts

Situé au cœur de Tokyo

Réception 24h/24

À 120 m des transports en commun

En plein centre-ville !

510 mètres de distance de ce lieu : Ginza

Hygiène Plus

L'établissement à mis en place et certifié ses propres mesures d'hygiène.En savoir plus
Équipements de sécurité
Personnel formé aux protocoles de sécurité sanitaire
Voir tous les équipements
Matériel de prévention
Désinfectant pour les mains
Santé et matériel médical
Kit de premiers soins
Médecin/infirmier de garde

Équipements

Réception 24h/24

Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres

check-in/-out express

Stockage de bagages

spa

Restaurant

service en chambre 24h/24

Café

Vos dates sont populaires parmi les autres voyageursDestination en vogue ! 1 réservation toutes les minutes à Tokyo !
Rapport qualité-prix7,7
Note de l'emplacement8,0
Aéroport le plus procheAéroport de Haneda (HND)
Distance vers l'aéroport13,9 km

Les chambres disponibles à APA Hotel Ginza-Takaracho

Simple - Fumeur (Single - Smoking)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : ville
  • 1 lit simple
Entrez des dates, voyez les prix
Petite Chambre Double - fumeur (Small Double Smoking)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : ville
  • 1 lit simple
Entrez des dates, voyez les prix
Petite Chambre Double non-fumeur (Small Double Non-Smoking)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : ville
  • 1 lit simple
Entrez des dates, voyez les prix
Double - Fumeur (Double - Smoking)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : ville
  • 1 lit double
Entrez des dates, voyez les prix
Simple - Non-fumeur (Single - Non-Smoking)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : ville
  • 1 lit simple
Entrez des dates, voyez les prix
Double - Non-fumeur (Double - Non-Smoking)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : ville
  • 1 lit double
Entrez des dates, voyez les prix
Semi-Double Room
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • politique tabac – autorisat...
Entrez des dates, voyez les prix
Single Room
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • politique tabac – autorisat...
Entrez des dates, voyez les prix
Room
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • Politique tabac – interdict...
  • 1 lit double
Entrez des dates, voyez les prix
Single Room
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • Politique tabac – interdict...
Entrez des dates, voyez les prix

Foire Aux Questions

APA Hotel Ginza-Takaracho, quelles sont les horaires d'enregistrement et de départ ?

Les enregistrements s'effectuent à partir de 15:00, et les départs s'effectuent jusqu'à 10:00. Les enregistrements anticipés et les départs tardifs peuvent être organisés sur demande lors de la réservation mais sont soumis à disponibilité. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer aux hôtes souhaitant effectuer un enregistrement ou départ en dehors des horaires prévus à cet effet. Un service de dépôt de bagages utilisable avant l'enregistrement et après avoir effectué les formalités de départ est offert aux hôtes par l'établissement (hôtel). La réception est ouverte en continue de jour comme de nuit.

Le petit déjeuner est-il offert au APA Hotel Ginza-Takaracho ?

Réveillez-vous devant un bon petit déjeuner buffets au APA Hotel Ginza-Takaracho. Petit-déjeuner disponible pour les adultes avec un supplément de 879 JPY s'il n'est pas inclus dans le prix de la chambre. Faites des économies avec Agoda en choisissant une chambre incluant le petit-déjeuner, cela vous revient généralement moins cher que si vous le demandiez à hôtel.

Quelles sont mes choix de repas au APA Hotel Ginza-Takaracho ?

APA Hotel Ginza-Takaracho dispose d'un restaurant sur place pour votre confort.

APA Hotel Ginza-Takaracho, quelle politique relative à l'usage du tabac ?

APA Hotel Ginza-Takaracho n'est pas entièrement non-fumeur et il est possible de fumer dans certaines parties de l'établissement. Des chambres fumeurs et non-fumeurs sont disponibles à l'établissement (hôtel). Vous pouvez spécifier le type de chambre dont vous souhaitez bénéficier pendant votre réservation cependant gardez en tête que les chambres sont soumises à disponibilité.

Quelle est la station de train, de métro ou de bus la plus proche du APA Hotel Ginza-Takaracho ?

La station de train, de métro ou de bus la plus proche du APA Hotel Ginza-Takaracho est Station de métro Takaracho à 120 m.

Quels sont les restaurants à proximité du APA Hotel Ginza-Takaracho ?

APA Hotel Ginza-Takaracho est situé dans Ginza, réputé pour ses bons restaurants tels que Dhaba India, Ginza Kyubey et You.

Quels sont les magasins les plus populaires à proximité du APA Hotel Ginza-Takaracho pour y faire du shopping ?

Le APA Hotel Ginza-Takaracho est situé dans le quartier de Ginza qui comporte des lieux où faire du shopping tels que Gallery Tsubaki, Tokyo Square Garden et Kashima Arts.

Quelles sont les attractions populaires à proximité du APA Hotel Ginza-Takaracho ?

L'emplacement du APA Hotel Ginza-Takaracho dans le quartier de Ginza le rend proche d'attractions célèbres telles que Ginza, Hama Rikyu et Tsukiji Jogai Market.

VOIR SUR LA CARTE

Explorez les alentours

Classement de l'établissement|Comparé à 5 043 établissements à Tokyo
Voir tous les classements
Note des prix les plus bas
Note du confort de la chambre
7,4/10
Note de la propreté
8,4/10
Note du service
8,2/10
Plus élevée que
98
%
des établissements de Tokyo
Plus élevée que
90
%
des établissements de Tokyo
Plus élevée que
88
%
des établissements de Tokyo
Plus élevée que
86
%
des établissements de Tokyo
Note globale :

7,9

Note des avis
651 avis
Propreté
8,4
Équipements
7,4
Emplacement
8,0
Lire tous les avis >
Plus de détails sur le APA Hotel Ginza-Takaracho

Plus de détails sur le APA Hotel Ginza-Takaracho

APA Hotel Ginza-Takaracho

Profitez au maximum d'une escapade urbaine à Tokyo en réservant une chambre au APA Hotel Ginza-Takaracho. Situé en plein centre-ville, le APA Hotel Ginza-Takaracho vous permet de gagner du temps et d'économiser vos déplacements en vous laissant vous réveiller en plein cœur d'un quartier incontournable de la ville.
Profitez d'une multitude de services et d'équipements incomparables au APA Hotel Ginza-Takaracho. Restez connecté tout au long de votre séjour grâce à l'accès Internet gratuit mis à votre disposition. Pendant votre séjour dans le magnifique cadre de cet hôtel, le personnel serviable de la réception pourra vous assister grâce à de multiples services tels que garde des bagages, conciergerie, enregistrement ou départ rapide et coffres-forts. Le service de excursions de cet hôtel peut même vous aider à réserver des billets pour des divertissements ou des sorties.
Pour les séjours plus longs ou à chaque fois que vous en avez besoin, le service de blanchisserie s'assure que vos vêtements de voyage préférés sont toujours propres et disponibles. Vous avez envie de ne rien faire ? Des prestations telles que Service d'étage 24h/24, service d'étage et ménage quotidien vous permettent de profiter au maximum de votre séjour au APA Hotel Ginza-Takaracho. Il n'est possible de fumer que dans les zones prévues à cet effet.
Les chambres sont équipées de toutes les commodités dont vous avez besoin pour une bonne nuit de sommeil. Pour améliorer votre séjour certaines chambres cet hôtel sont équipées d'une climatisation, d'un service de linge et de rideaux occultants. Pour le divertissement certaines chambres sont équipées d'une télévision câblée et d'une télévision. Une petite soif ? Pas de soucis certaines chambres sont équipées d'une cafetière ou théière et d'un réfrigérateur.
Sachant que les équipements de salle de bains jouent un rôle important dans l'augmentation de la satisfaction des clients, cet hôtel propose une sélection de chambres équipées d'un sèche-cheveux, d'affaires de toilette et de serviettes de toilette.


Restauration et activités

Rien de mieux pour commencer la journée qu'un délicieux petit-déjeuner, que vous pouvez toujours savourer sur place au APA Hotel Ginza-Takaracho. Réveillez-vous en pleine forme le matin avec une bonne tasse de café offerte par le bar de cet hôtel. Tout au long de votre séjour, choisissez parmi une variété de délicieuses options de restauration de cet hôtel. Les distributeurs automatiques sont ouverts 24 heures sur 24, ce qui vous permet de prendre une collation à toute heure du jour ou de la nuit.
Profitez des innombrables activités proposées au APA Hotel Ginza-Takaracho. Terminez vos vacances en beauté grâce aux équipements de massage et spa à votre disposition.


Autour de l'établissement

Prenez le temps partir à la découverte de Tokyo. Photographiez-vous devant Tour de Tokyo situé à 2,9 km de distance, que les touristes viennent de très loin pour admirer.


Pourquoi séjourner ici

Les chambres ici sont moins chères que dans 97 % des hébergements de la ville.
Sachez que vous aurez d'excellentes options de restauration sur place ou dans les environs, les anciens clients leurs ont donné de meilleurs notes que 90 % des hébergements de la ville.
Les clients qui ont séjourné ici ont vraiment apprécié le confort de la chambre, lui donnant une meilleure note que 89 % des hébergements de la ville.

Masquer

Équipements et Services

Très bien
Équipements

7,4

Les équipements les plus cités

Ménage

14 mentions

Petit-déjeuner

10 mentions

Internet

3 mentions

Langues parlées
  • anglais
  • japonais
Accès à internet
  • Internet
  • Wi-Fi dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres
Activités et détente
  • Excursions
  • massage
  • spa
Propreté et sécurité
  • Arrangements pour diner sécurisé
  • Chambres aseptisées entre les séjours
  • Chambres scellées après désinfection
  • Désinfectant pour les mains
  • désinfection quotidienne
  • Désinfection quotidienne dans toutes les chambres
  • Distanciation physique d'au moins 1 mètre
  • Ecrans de protection dans les parties communes
  • Kit de premiers soins
  • Lavage du linge et lessive à haute température
  • Médecin/infirmier de garde
  • Personnel formé aux protocoles de sécurité sanitaire
  • Possibilité de ne pas désinfecter les chambres
  • Produits de nettoyage désinfectants
  • Protection faciale pour le personnel
  • Service de nettoyage professionnel
  • Service de paiement sans espèces
  • Thermomètre corporel
  • Ustensiles de cuisine et de table désinfectés
  • Vérification de la température corporelle des hôtes et du personnel
Restauration et collations
  • Café
  • cuisine
  • distributeur automatique
  • Restaurant
  • service en chambre 24h/24
Services et commodités
  • Accessible aux personnes handicapées
  • Ascenseur
  • Blanchisserie
  • Chauffage dans les espaces communs
  • Climatisation dans les espaces communs
  • Coffres-forts
  • Concierge
  • Enregistrement/départ sans contact
  • Espace fumeur
  • Ménage quotidien
  • nettoyage à sec
  • Service d'entretien des chaussures, vêtements...
  • Stockage de bagages
Accès
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chambres non-fumeurs
  • check-in/-out express
  • Détecteurs de fumée
  • Équipements de sécurité/sûreté
  • Extincteur
  • Réception 24h/24
  • Sécurité 24h/24
  • Vidéosurveillance dans les espaces communs
Disponible dans toutes les chambres
  • baignoire
  • bouteilles d'eau offertes
  • Chauffage
  • chaussons
  • Climatisation
  • Douche
  • réfrigérateur
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes de toilette
  • télévision

Nourriture et restauration

Restaurants sur place
GIN YUBA
  • Cuisine : japonaise
  • Menu : à la carte

Emplacement

3-11-2 Kyobashi, Chuo-Ku, Ginza, Tokyo, Japon, 104-0031
Fantastique
Emplacement

8

Aéroports à proximité
  • Aéroport de Haneda (HND)
    13,9 km 18 min. en voiture
  • Aéroport international de Narita (NRT)
    57,1 km 52 min. en voiture
Transports en commun
  • Station de métro Takaracho
    120 m
  • Station de métro Kyobashi
    300 m
Hôpitaux et cliniques
  • Drug Eleven
    270 m
shopping
  • Ameyoko Shopping Street
    4,0 km
Supérettes
  • 7-Eleven
    290 m
Distributeur de billets
  • ATM
    150 m 2 min. à pied

Activités à proximité

Lieux à voir en vogue
  • Ginza
    490 m
  • Tour de Tokyo
    3,0 km
  • Parc d'Ueno
    4,6 km
  • Asakusa
    4,8 km
  • Temple Sensoji
    5,0 km
  • Tokyo Skytree
    5,3 km
  • Parc de Shinjuku Gyoen
    5,7 km
  • Meiji Jingu
    6,5 km
  • Passage de Shibuya
    6,6 km
  • Bâtiments du Gouvernement Métropolitain de Tokyo
    7,4 km
Lieux à voir à proximité
  • Station de métro Takaracho
    120 m
  • National Film Archive of Japan
    160 m
  • Centre national du film
    160 m
  • Antique Mall Ginza
    180 m
  • Takarakuji Dream Palace
    210 m
  • Police Museum
    220 m
  • LIXIL Gallery
    220 m
  • Mitsubashiato
    230 m
  • Drug Eleven
    270 m
  • Ginza Uchiyama
    290 m
Les distances indiquées sont des distances en ligne droite sur la carte. Les distances réelles peuvent varier.

Conditions de l'établissement

Enfants et lits supplémentaires

Les lits supplémentaires dépendent de la chambre que vous choisissez. Pour plus de détails, veuillez vérifier la capacité de chaque chambre.

Tous les enfants sont les bienvenus.

Autre
  • Certains suppléments et des conditions particulières peuvent s'appliquer si vous réservez plus de 5 chambres

Pour votre information

Arrivée / Départ
  • Check-In à partir de15:00
  • Check-Out jusqu'à10:00
Mobilité
  • Temps de trajet vers l'aéroport (minutes)40
Extras
  • Prix du petit-déjeuner (si non inclus dans le tarif de la chambre)879 JPY
  • Internet / Wi-Fi gratuit0 JPY
Établissement
  • Etage(s) ou chambres non-fumeursyes
  • Nombre d'étages15
  • Nombre de restaurants1
  • Nombre de chambres108
  • Courant électrique (en volt)100
  • Bâtiment construit en2013

Les avis sur APA Hotel Ginza-Takaracho provenant de réels voyageurs

Fournis par les hôtes vérifiés de Agoda
7,9
/
10
Très bien
Propreté8,4
Équipements7,4
Emplacement8,0
Confort et qualité des chambres7,4
Service8,2
Rapport qualité-prix7,7
Note élevée pour Tokyo
Évaluation
+9 Exceptionnel (76)
8-9 Excellent (40)
7-8 Très bien (89)
6-7 Bien (38)
<6 En deçà des attentes (43)
Période de l'année
Mars - Mai (64)
Juin - Août (46)
Sep - Nov (84)
Déc - Fév (92)
Tous les voyageurs (651)
Toutes les catégories de chambre
Toutes les langues

Afficher les avis qui mentionnent : 

Affichage de 286 avis d'hôtes vérifiés
12345
10,0
Superbe
Pitchaporn, Thaïlande
Couple
Petite Chambre Double non-fumeur
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

Highly recommended”

The location is the best, just a few minutes walk from the nearest station (Takaracho Station). The staffs are also very nice. The room is small just like a typical budget hotel room but with some arrangements, two people can sleep and two luggages can fit in just fine (based on our heights, not taller than 160 cm and luggage sizes not bigger than 26 inches). Check out is super convenient as you can just drop the keycards in the machine the hotel provided. Overall it was an excellent experience and would love to stay here again.

Avis déposé le 10 février 2020

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9,6
Superbe
Jean-Philippe, Canada
Couple
Petite Chambre Double non-fumeur
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

Superbe”

Right outside Ginza, a block away from Takaracho metro station and a perfectly walk-able distance from Tokyo station provided you don't carry your life with you like we did - very convenient place to stay. It's tiny but tidy! The room was very small (maybe 100 sq. ft with the bathroom) but everything you need is there. I believe it would be very hard to find something better for the price. APA Hotels are known for the travelling business man but really, it fits every tourist needs. The view from our room looked like a scene from The Fast and the Furious, Tokyo Drift which was pretty cool. We highly recommend and we are more likely to book for our next stay

Avis déposé le 26 octobre 2019

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10,0
Superbe
Soong, Malaisie
Couple
Petite Chambre Double non-fumeur
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

Superbe”

Hotel just Walk out from Takaracho station. It’s Walking distance to the happening Ginza area. Family mart just nearby. There’s a 24hour good Japanese restaurant beside.

Avis déposé le 10 février 2020

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9,6
Superbe
Mika, Japon
Voyageur seul
Simple - Non-fumeur
Séjour de 1 nuit en mai 2022

Very convenient location & clean room.”

The convenience store (Family Mart) is located 1 min from the hotel. Also, it takes only 1 min to the entrance of the Takaracho-station.

Avis déposé le 21 mai 2022

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この度は、アパホテル〈銀座 宝町〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。当館は東京駅(八重洲南口)から徒歩12分、京橋駅A1番出口から徒歩4分、最寄り駅の宝町駅A1番出口からは徒歩1分の好立地にございます。お客様がおっしゃる通りコンビニエンスストアからも徒歩1分となっております。 お客様の時間を奪わない為アパホテルは駅近にこだわっております。是非、またの機会に当館をご利用頂ければ幸いでございます。 フロント柴山

Répondu le 24 mai 2022
APA Hotel Ginza-Takaracho
9,2
Superbe
Neil, États-Unis
Couple
Double - Non-fumeur
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

Good price, great location!”

It was easy to walk here from Tokyo Station and get to anywhere we wanted to go on the nearby subway stop. The room was the right size for the two of us and was comfortable and clean.

Avis déposé le 29 octobre 2019

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10,0
Superbe
YOUNGJU, Corée du Sud
Voyageur d'affaires
Simple - Fumeur
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

Good place”

Nice location

Avis déposé le 01 décembre 2020

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8,4
Fantastique
Amapola
Groupe
Double - Non-fumeur
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

Excellent location and facilities, but cleaning policy needs to be better implemented.”

Very close to the metro and a convenience store, and just a little walking takes you straight into the heart of Ginza. Floor space of room is quite small (not enough to open two suitcases in), but bed space is good for two — par for the course in Tokyo. Very satisfied with the facilities, but their eco-friendly cleaning policy wasn't well-implemented. They said they would change the sheets after the third night of stay. We stayed eight nights and after multiple requests after the third day, our sheets were only changed on the sixth night. The hotel staff realized their mistake and gave us new pillows on the fifth night. Nonetheless, our room was usually well-cleaned on a daily basis, and they would always change used towels. I would stay here again and would recommend to friends, but would also tell them to take note of the cleaning policy.

Avis déposé le 17 novembre 2019

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8,4
Fantastique
Gucci
Couple
Double - Non-fumeur
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

Fantastique”

Location was abit far from the expection as we though. room was very very small, we cant even open our luggage and theres no space to walk at all. But give and take for a budget hotel. Room was very dusty, maybe because they do not provide purifier in the room and windows was lock, unable to air the room too. Staff was very friendly, they only understand very very simple english but still manage to communicate with us. we op for delivery service for our luggage from our stay to another location, and staff was very helpful, help us write down the details in Japanese and engage the servuces for us. downstairs is just the convenient store. Overall was good, just kind of dusty. if u plan for budget short stay in tokyo can recommend this hotel but if is staying longer then may reconsider.

Avis déposé le 25 octobre 2019

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7,6
Très bien
Anukoon, Thaïlande
Voyageur seul
Petite Chambre Double - fumeur
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

Close to Tokyo Station and Ginza area. Hotel is small but clean.”

Good location. Close to Tokyo StaIon and Ginza area. Breakfast area is super small. Don’t expect variety of food here.

Avis déposé le 30 décembre 2019

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8,0
Fantastique
Arden, Philippines
Voyageur seul
Petite Chambre Double - fumeur
Séjour de 2 nuits en février 2020

Très bien”

Clean as all APA hotels are expected. However, WiFi is so intermittent it gets disconnected and connected all the time. Only one elevator.

Avis déposé le 12 février 2020

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8,0
Fantastique
JASON, États-Unis
Voyageur seul
Simple - Non-fumeur
Séjour de 1 nuit en juin 2019

Great stay!”

Love the location!

Avis déposé le 05 septembre 2019

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7,6
Très bien
SOOK, Malaisie
Couple
Petite Chambre Double non-fumeur
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

small room but equip with basic stuff”

location is good. Room is too small for couple with 2 large luggages.

Avis déposé le 23 janvier 2019

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7,2
Très bien
ing, Indonésie
Voyageur seul
Petite Chambre Double non-fumeur
Séjour de 3 nuits en avril 2019

nice one”

it's all quite good. many thanks

Avis déposé le 06 mai 2019

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6,8
Agréable
Wee, Malaisie
Couple
Petite Chambre Double non-fumeur
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

Very small room”

The room is small, nearby train station, walking distance (8-10 mins) to Tokyo Station. 1 min walk to Family Mart

Avis déposé le 15 novembre 2019

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5,2
Naoko, Japon
Voyageur seul
Simple - Non-fumeur
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

Noisy rooms next to heavy traffic highways”

I stayed at 15th floor of 16 stories building but the noise of the traffic was very noticeable 24/7. There are better options in the same neighborhood at similar price and I will never stay at this hotel in the future.

Avis déposé le 21 septembre 2021

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この度はアパホテル〈銀座 宝町〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 交通の騒音が気になったいう事に関しましてスタッフ一同大変心苦しく思います。 機会がございましたら次回もご利用下さいませ。 フロント 井上

Répondu le 21 septembre 2021
APA Hotel Ginza-Takaracho
4,0
Anabelle, Japon
Couple
Petite Chambre Double - fumeur
Séjour de 3 nuits en juin 2022

Front desk not willing to serve the guest”

We were really disappointed with the way their staff in the front desk assist us.They do not know any customer service.They must be trianed on how to interact with guest .Everytime we ask some questions or help they respond in a rude manner.Communication is not an issue for we fluently speak in English and Japanese.We are a frequent traveller too but this is the first time we experienced a hotel were laundry area is far from the hotel location and when we opt to borrow an iron it was not possible.We have to reserve it the next day so we can wait for an hour.The cleaning staff was so nice by the way we get to meet her in the morning.Do not come here if you think you will have so many questions in mind regarding the city destinations.They are not happy to help.

Avis déposé le 22 juin 2022

Voir les offres de chambres

We appreciate that you took the time to share your feedback regarding your recent stay at the hotel. I apologize your stay was not what you had hoped for. As you said we don't have coin laundry in our hotel and we only have one iron. we are sorry for the several inconveniences you experienced during your stay. we will share your concern with our staff to improve our service going forward. Once again, thank you for taking the time to let us know of your experience. Front Tamano

Répondu le 26 juin 2022
APA Hotel Ginza-Takaracho
4,0
Tofach, Israël
Couple
Double - Fumeur
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

Acceptable”

Me and my partner stayed at three different APAs during our trip - the other ones were great but this one you should steer clear of - the area is a bit shady (still safe, but a bit uneasy), access to the hotel is through an alley with no sidewalk, when cleaning our room the staff never refilled our coffee and tea so we had to go down to reception every day to get them and the reception was often unmanned, there is only one elevator for 15 floors so there is always a long wait to go up or down, and worse of all was the shower-at least in our room (1303) it was designed in a way that made it impossible to use it without flooding the whole room. The best thing there is to say about this hotel is that it is right next to a fire station so if you (or your kid) like fire trucks, you can see them every morning

Avis déposé le 19 octobre 2019

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4,4
Rinchen, Inde
Voyageur d'affaires
Petite Chambre Double - fumeur
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

Need to think about guest ”

Need to give better service to guest and communication should be clear and with understanding

Avis déposé le 15 septembre 2019

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4,0
Hsiao, Malaisie
Groupe
Simple - Non-fumeur
Séjour de 8 nuits en février 2019

The room is too small for two of us .”

Pros the staff is good to us . The counter staff very friendly . Cons too small, look like dwarf living in the house

Avis déposé le 16 février 2019

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2,0
Jon, Philippines
Famille & enfants plus âgés
Double - Non-fumeur
Séjour de 1 nuit en avril 2019

Acceptable”

No airconditioning. Weather is cool oitside but the roomnis too jot and cannot convert the aur yo cool aitlr. The receptionist told us to just open tha window

Avis déposé le 18 avril 2019

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