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Hotel New Otani Tokyo The Main
Hotel New Otani Tokyo The Main
Hotel New Otani Tokyo The Main
Hotel New Otani Tokyo The Main
Hotel New Otani Tokyo The Main
Hotel New Otani Tokyo The Main
Hotel New Otani Tokyo The Main

Retiré des Favoris

8,5

Fantastique

1 931 avis

1 931 avis

Jardin22
Ménage13
Vue8
VOIR SUR LA CARTE
VOIR SUR LA CARTE

8,6

Fantastique

Note de l'emplacement

Excellent emplacement - En plein centre-ville !
Exceptionnel pour se déplacer à pied
Parking
GRATUIT
Endroits à distance de marche
Hotel New Otani Garden

140 m

Kioizaka

150 m

Jardin japonais de Nouveau Otani

160 m

Shimizudani Park

160 m

Kioi Hall

180 m

Lieux à voir en vogue
Parc de Shinjuku Gyoen

2,3 km

Tour de Tokyo

2,7 km

Meiji Jingu

3,2 km

Ginza

3,2 km

Passage de Shibuya

3,9 km

Sites les plus proches
TOWER CAFÉ

160 m

La Maison Kioi |The Classic House at Akasaka Prince

370 m

Tsujitome

410 m

Akasakamitsuke Mark

450 m

Ambassade du Royaume de Belgique

460 m

Hotel New Otani Tokyo The Main

4-1 Kioicho, Chiyoda-ku, Akasaka, Tokyo, Japon, 102-8578 - VOIR SUR LA CARTE

Le parking et le Wi-Fi sont toujours gratuits, ce qui vous permet de bénéficier d'un connexion internet où que vous soyez et d'aller et venir à votre guise. L'emplacement stratégique de l'établissement dans Akasaka, à proximité des attractions et des sites touristiques locaux vous permettra de découvrir facilement les alentours. Ne partez pas avant d'avoir visité les lieux suivants : Temple Sensoji. Classé 5 étoiles cet établissement haut de gamme offre aux clients la possibilité de bénéficier d'un restaurant, d'une piscine intérieure et d'un centre de fitness directement sur place.

Points forts

À 470 m des transports en commun

Réception 24h/24

Transfert depuis/vers l'aéroport

En plein centre-ville !

Change de devises

Hygiène Plus

Bien-être

L'établissement à mis en place et certifié ses propres mesures d'hygiène.En savoir plus
Équipements de sécurité
Personnel formé aux protocoles de sécurité sanitaire
Voir tous les équipements
Matériel de prévention
Désinfectant pour les mains
masques de visage gratuits
Santé et matériel médical
Kit de premiers soins
Médecin/infirmier de garde

Équipements

Navette aéroport

location de vélos

parking

Service de navette

piscine intérieure

centre de fitness

Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres

Réception 24h/24

Cet établissement est très demandé !

3 voyageurs ont réservé aujourd'hui.

Rapport qualité-prix8,1
Distance vers le centre-ville3.0 Km
Note de l'emplacement8,6
Aéroport le plus procheAéroport de Haneda (HND)
Distance vers l'aéroport15,2 km

Les chambres disponibles à Hotel New Otani Tokyo The Main

Excellent
Confort et qualité de la chambre

8,6

Double ou Twin Deluxe (Deluxe Double or Twin)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : ville
  • 1 lit double ou 2 lits simp...
Entrez des dates, voyez les prix
Standard Twin non-fumeur (Standard Twin Non-Smoking)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : ville
  • 2 lits simples
Entrez des dates, voyez les prix
Hébergement Standard avec Lit Double ou Lits Jumeaux (Standard Double or Twin Bed)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : ville
  • 1 lit double ou 2 lits simp...
Entrez des dates, voyez les prix
Chambre Triple Deluxe non-fumeur (Deluxe Triple Room - Non-Smoking)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : ville
  • 3 lits simples
Entrez des dates, voyez les prix
Deluxe Twin – non-fumeur (Deluxe Twin - Non-Smoking)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : ville
  • 2 lits simples
Entrez des dates, voyez les prix
Double Business (Business Double)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : ville
  • 1 lit double
Entrez des dates, voyez les prix
Chambre king Deluxe - Non-fumeur (Deluxe King Room - Non-Smoking)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : ville
  • 1 lit double
Entrez des dates, voyez les prix
Hébergement Lit King-Size Standard - Non-Fumeurs (Standard King Non Smoking)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : ville
  • 1 lit double
Entrez des dates, voyez les prix
Chambre Simple Business (Business Single Room)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : ville
  • 1 lit queen size
Entrez des dates, voyez les prix
Chambre Twin Standard The Shin-Edo (The Shin-Edo Standard Twin Room)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : Extérieur
  • 2 lits simples
Entrez des dates, voyez les prix

Foire Aux Questions

Hotel New Otani Tokyo The Main, quelles sont les horaires d'enregistrement et de départ ?

Les enregistrements s'effectuent à partir de 14:00, et les départs s'effectuent jusqu'à 12:00. Les enregistrements anticipés et les départs tardifs peuvent être organisés sur demande lors de la réservation mais sont soumis à disponibilité. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer aux hôtes souhaitant effectuer un enregistrement ou départ en dehors des horaires prévus à cet effet. Un service de dépôt de bagages utilisable avant l'enregistrement et après avoir effectué les formalités de départ est offert aux hôtes par l'établissement (hôtel). La réception est ouverte en continue de jour comme de nuit.

Hotel New Otani Tokyo The Main, Comment s'y rendre ?

Un séjour au Hotel New Otani Tokyo The Main s'accompagne également d'un accès simplifié aux différents quartiers autour de l'établissement (hôtel) grâce au service de navette mis à votre disposition. Pour les personnes souhaitant conduire leur propre voiture, un parking est disponible au Hotel New Otani Tokyo The Main pour un maximum de commodité. Le parking est gratuit pour les hôtes. Si vous cherchez un moyen facile de vous déplacer en transport privé à Tokyo l'établissement (hôtel) se charge de la réservation de taxis.

Le petit déjeuner est-il offert au Hotel New Otani Tokyo The Main ?

Commencez bien votre journée avec les différentes options de petits déjeuner offertes au Hotel New Otani Tokyo The Main : buffets et continental. Petit-déjeuner disponible pour les adultes avec un supplément de 4158 JPY s'il n'est pas inclus dans le prix de la chambre. Faites des économies avec Agoda en choisissant une chambre incluant le petit-déjeuner, cela vous revient généralement moins cher que si vous le demandiez à hôtel.

Hotel New Otani Tokyo The Main, quelle politique relative à l'usage du tabac ?

Hotel New Otani Tokyo The Main n'est pas entièrement non-fumeur et il est possible de fumer dans certaines parties de l'établissement.

Quelle est la station de train, de métro ou de bus la plus proche du Hotel New Otani Tokyo The Main ?

Tokyo Metro est la station de train, de métro ou de bus la plus proche du Hotel New Otani Tokyo The Main, à environ 460 m de distance.

Quels sont les restaurants à proximité du Hotel New Otani Tokyo The Main ?

Les restaurants tels que le Hayashi, Ninja Akasaka et Soranoiro sont populaires dans le quartier de Akasaka où se situe le Hotel New Otani Tokyo The Main.

Quels sont les magasins les plus populaires à proximité du Hotel New Otani Tokyo The Main pour y faire du shopping ?

Situé dans le quartier de Akasaka, le Hotel New Otani Tokyo The Main est proche de plusieurs lieux pour faire du shopping comme akasaka Sacas.

Quelles sont les attractions populaires à proximité du Hotel New Otani Tokyo The Main ?

Les hôtes du Hotel New Otani Tokyo The Main peuvent facilement visiter Hotel New Otani Garden, Kioizaka et Jardin japonais de Nouveau Otani situé dans aux alentours de Akasaka.

Quelles sites naturels à visiter populaires se trouvent à proximité du Hotel New Otani Tokyo The Main ?

Le Hotel New Otani Tokyo The Main est situé dans la zone de Akasaka qui est célèbre pour ses sites naturels tels que Green Dog Daikanyama.

VOIR SUR LA CARTE

Explorez les alentours

Classement de l'établissement|Comparé à 5 026 établissements à Tokyo
Voir tous les classements
Note du confort de la chambre
8,6/10
Superficie de la chambre
37 sqm.
Note de la propreté
8,9/10
Note du service
8,8/10
Plus élevée que
97
%
des établissements de Tokyo
Plus grande que
96
%
des établissements de Tokyo
Plus élevée que
94
%
des établissements de Tokyo
Plus élevée que
93
%
des établissements de Tokyo
Note globale :

8.5

Fantastique
1 931 avis
Propreté
8,9
Équipements
8,4
Emplacement
8,6
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Plus de détails sur le Hotel New Otani Tokyo The Main

Plus de détails sur le Hotel New Otani Tokyo The Main

Hotel New Otani Tokyo The Main

Vous apprécierez le confort exceptionnel du Hotel New Otani Tokyo The Main, situé en plein cœur du centre-ville, avec un accès facile à tous sites touristiques de Tokyo.
Les services et équipements supérieurs proposés au Hotel New Otani Tokyo The Main vous permettront de passer un séjour inoubliable. Suivez facilement toutes vos communications grâce au Wi-Fi gratuit de cet hôtel. Votre découverte de Tokyo peut être simplifiée grâce aux services de taxi et navette à votre disposition. Si vous prévoyez d'arriver en voiture, vous apprécierez le parking gratuit dont dispose cet hôtel.
Pour le confort de ses clients, la réception de cet hôtel propose des services tels que garde des bagages, conciergerie et coffres-forts. Si vous souhaitez réserver des places pour le meilleur divertissement de la ville, vous pouvez faire appel aux services de billetterie et excursions de cet hôtel. Vous séjournez longtemps ou vous avez juste besoin de vêtements propres ? Les services de blanchisserie et nettoyage à sec proposés par cet hôtel s'assureront que vos vêtements de voyage préférés sont toujours propres et disponibles. Vous êtes d'humeur paresseuse ? Des prestations telles que Service d'étage 24h/24, service d'étage et ménage quotidien vous permettent de profiter au maximum du temps passé dans votre chambre.
Vous pouvez également trouver de petits articles de voyage ou diverses fournitures à la supérette sans avoir à quitter le Hotel New Otani Tokyo The Main. Pour la santé et le bien-être de tous les clients et membres du personnel, il n'est permis de fumer que dans les zones prévues à cet effet.
Une gamme de commodités est proposée dans les chambres du Hotel New Otani Tokyo The Main. Profitez encore plus de votre séjour en sachant que certaines chambres cet hôtel sont équipées d'une climatisation et d'un service de linge. Pour un peu de divertissement certaines des chambres sélectionnées sont équipées du journal quotidien, d'un service de streaming vidéo dans les chambres et d'une télévision câblée et d'une télévision. Vous serez peut-être rassuré de savoir que certaines chambres sont équipées d'eau en bouteille, d'une cafetière ou théière, d'un réfrigérateur, de café instantané et d'un mini-bar.
Vous pouvez toujours rester frais et propre grâce aux salles de bain dont certaines sont équipées d'un sèche-cheveux, d'affaires de toilette, de serviettes de toilette et de peignoirs.


Restauration et activités

Réveillez-vous en toute sérénité au Hotel New Otani Tokyo The Main, où le petit déjeuner peut être servi sur place. Un café sur place signifie que vous pouvez déguster une tasse de café fraîchement préparé tous les matins, ou à tout moment de la journée. Une variété d'options de restauration pratiques et savoureuses vous attendent dans cet hôtel. Vous pouvez passer une nuit mémorable avec vos compagnons de voyage sans aller bien loin en profitant cet hôtel de du bar.
À toute heure du jour ou de la nuit, vous pourrez vous servir une collation aux distributeurs automatiques de cet hôtel.
Une fois sur place, vous pourrez profiter des innombrables équipements de loisirs que le Hotel New Otani Tokyo The Main propose à tous les clients. Une plage accessible directement depuis cet hôtel vous permet de profiter de l'océan pendant votre séjour. Une fin de journée relaxante est possible grâce aux équipements de massage, salon, spa et sauna à votre disposition. Passez du temps et détendez-vous dans la piscine de cet hôtel.
Profitez des équipements de sport de cet hôtel pour rester en forme pendant vos vacances. Si vous êtes d'humeur compétitive, profitez de la disponibilité sur place de court de tennis et terrain de golf sur place avec votre groupe de voyage ou avec d'autres hôtes dans cet hôtel. Vous cherchez des souvenirs pour quelqu'un qui vous est spécial vous trouverez votre bonheur aux Boutiques et magasins de souvenirs.


Autour de l'établissement

Sortez et partez à la découverte de Tokyo ! Tour de Tokyo est situé à 2,7 km de distance, et est l'un des sites touristiques les plus célèbres à visiter et à photographier.


Pourquoi séjourner ici

Les équipements de cet hôtel sont mieux notés que ceux de 94 % des autres hébergements de la ville.
Vous y trouverez d'excellentes options de restauration sur place ou dans les environs, les anciens clients les ayant jugé meilleures que 95 % des autres hébergements de la ville.
Selon les clients qui ont séjourné ici, le confort des chambres de cet hôtel est supérieur à celui de 97 % des autres hébergements de Tokyo.

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Équipements et Services

Fantastique
Équipements

8,4

Les équipements les plus cités

Ménage

35 mentions

Piscine

23 mentions

Petit-déjeuner

20 mentions

Internet

18 mentions

Langues parlées
  • anglais
  • japonais
Accessibilité
  • Accessible en fauteuil roulant
Accès à internet
  • Internet
  • Wi-Fi dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres
Activités et détente
  • Billetterie
  • centre de fitness
  • court de tennis
  • Excursions
  • Jardin
  • massage
  • Piscine extérieure
  • piscine intérieure
  • sauna
  • spa
  • terrain de golf (sur site)
Propreté et sécurité
  • Arrangements pour diner sécurisé
  • Chambres aseptisées entre les séjours
  • Chambres scellées après désinfection
  • Désinfectant pour les mains
  • désinfection quotidienne
  • Désinfection quotidienne dans toutes les chambres
  • Distanciation physique d'au moins 1 mètre
  • Ecrans de protection dans les parties communes
  • Kit de premiers soins
  • Lavage du linge et lessive à haute température
  • masques de visage gratuits
  • Médecin/infirmier de garde
  • Option de nourriture emballée individuellement
  • Personnel formé aux protocoles de sécurité sanitaire
  • Petit-déjeuner en chambre
  • Possibilité de ne pas désinfecter les chambres
  • Produits de nettoyage désinfectants
  • Protection faciale pour le personnel
  • Service de nettoyage professionnel
  • Service de paiement sans espèces
  • Thermomètre corporel
  • Ustensiles de cuisine et de table désinfectés
  • Vérification de la température corporelle des hôtes et du personnel
Restauration et collations
  • Bar
  • Café
  • cuisine
  • distributeur automatique
  • Option de repas alternatifs
  • Restaurant
  • service en chambre 24h/24
Services et commodités
  • Accessible aux personnes handicapées
  • Ascenseur
  • Blanchisserie
  • boutiques
  • Change de devises
  • chapelle
  • Chauffage dans les espaces communs
  • Climatisation dans les espaces communs
  • Coffres-forts
  • Concierge
  • Distributeur de billets
  • Équipements pour les réunions/banquets
  • Espace fumeur
  • Facturation disponible
  • infirmerie
  • Livraison de repas
  • magasin de souvenirs
  • Ménage quotidien
  • nettoyage à sec
  • portier
  • salon de beauté
  • sanctuaire
  • Service d'entretien des chaussures, vêtements...
  • Service de repassage
  • service postal
  • Stockage de bagages
  • Supérettes
Pour les enfants
  • garde d'enfants
  • Repas pour enfants
Accès
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chambres non-fumeurs
  • Détecteurs de fumée
  • Équipements de sécurité/sûreté
  • Extincteur
  • Réception 24h/24
  • Sécurité 24h/24
  • Vidéosurveillance à l'extérieur de l'établissement
  • Vidéosurveillance dans les espaces communs
Mobilité
  • Navette aéroport
  • parking gratuit
  • parking sur site
  • Service de navette
  • Service de taxi
  • station de recharge pour voitures électriques
Location de matériel de sport
  • location de vélos
Disponible dans toutes les chambres
  • bouteilles d'eau offertes
  • Climatisation
  • réfrigérateur
  • Sèche-cheveux

Nourriture et restauration

Options de petit-déjeuner
  • américaine
Restaurants sur place
Satsuki
  • Cuisine : asiatique, européenne, italienne
  • Menu : buffet
Tower Buffet
  • Cuisine : chinoise, européenne, japonaise
  • Menu : à la carte
VIEW AND DINING THE Sky
  • Cuisine : chinoise, européenne, japonaise
  • Menu : à la carte

Emplacement

4-1 Kioicho, Chiyoda-ku, Akasaka, Tokyo, Japon, 102-8578
Fantastique
Emplacement

8,6

Aéroports à proximité
  • Aéroport de Haneda (HND)
    15,2 km 25 min. en voiture
  • Aéroport international de Narita (NRT)
    60,3 km 1,0-heure(s) de route
Transports en commun
  • Tokyo Metro
    460 m
  • Station de métro Kojimachi
    510 m 10 min. à pied
Hôpitaux et cliniques
  • SEIYODO
    1,6 km
shopping
  • Ameyoko Shopping Street
    4,9 km
Supérettes
  • sur site
Distributeur de billets
  • Distributeur sur site

Activités à proximité

Lieux à voir en vogue
  • Parc de Shinjuku Gyoen
    2,3 km
  • Tour de Tokyo
    2,7 km
  • Meiji Jingu
    3,2 km
  • Ginza
    3,2 km
  • Passage de Shibuya
    3,9 km
  • Bâtiments du Gouvernement Métropolitain de Tokyo
    4,0 km
  • Parc d'Ueno
    5,3 km
  • Asakusa
    6,7 km
  • Temple Sensoji
    6,8 km
  • Tokyo Skytree
    7,6 km
Lieux à voir à proximité
  • Hotel New Otani Garden
    140 m
  • Kioizaka
    150 m
  • Jardin japonais de Nouveau Otani
    160 m
  • Shimizudani Park
    160 m
  • TOWER CAFÉ
    160 m
  • Kioi Hall
    180 m
  • Musée d'Art New Ōtani
    180 m
  • Site of the Kii Wakayama Domain Tokugawa Family Mansion
    300 m
  • Tokyo Garden Terrace Kioicho
    360 m
  • Benkei Bridge
    360 m
Les distances indiquées sont des distances en ligne droite sur la carte. Les distances réelles peuvent varier.

Conditions de l'établissement

Enfants et lits supplémentaires

Les lits supplémentaires dépendent de la chambre que vous choisissez. Pour plus de détails, veuillez vérifier la capacité de chaque chambre.

Tous les enfants sont les bienvenus.

Autre
  • Zur Benutzung der Pools wird eine Extragebühr erhoben.
  • Une taxe de 100JPY devra être réglée à l'hôtel par personne par nuit pour les chambres dont le prix est compris entre 10000JPY et 14999JPY.
  • Une taxe de 200JPY devra être réglée à l'hôtel par personne par nuit pour les chambres dont le prix est de 15000JPY ou plus.
  • Formule petit-déjeuner

    a. Tower Buffet : de 6h à 10h
    b. Nadaman : de 7h à 10h
    c. Garden Lounge : de 7h à 10h
    Un supplément s'applique pour le petit-déjeuner à Satsuki.
  • Certains suppléments et des conditions particulières peuvent s'appliquer si vous réservez plus de 5 chambres

Pour votre information

Arrivée / Départ
  • Check-In à partir de14:00
  • Check-Out jusqu'à12:00
Mobilité
  • Prix du transfert aéroport3200 JPY
  • Distance du centre-ville (en km)3.0 Km
  • Temps de trajet vers l'aéroport (minutes)120
Extras
  • Prix du petit-déjeuner (si non inclus dans le tarif de la chambre)4158 JPY
Établissement
  • Etage(s) ou chambres non-fumeursYes
  • Nombre d'étages17
  • Nombre de chambres643
  • Bâtiment construit en1964
  • Rénovation la plus récente en :2007

Les avis sur Hotel New Otani Tokyo The Main provenant de réels voyageurs

Fournis par les hôtes vérifiés de Agoda
8,5
/
10
Propreté8,9
Équipements8,4
Emplacement8,6
Confort et qualité des chambres8,6
Service8,8
Rapport qualité-prix8,1
Note élevée pour Tokyo
Évaluation
+9 Exceptionnel (340)
8-9 Excellent (280)
7-8 Très bien (217)
6-7 Bien (90)
<6 En deçà des attentes (76)
Période de l'année
Mars - Mai (277)
Juin - Août (209)
Sep - Nov (258)
Déc - Fév (259)

Afficher les avis qui mentionnent : 

Affichage de 1 003 avis d'hôtes vérifiés
12345
10,0
Superbe
chen, Taïwan
Groupe
Chambre Triple Deluxe non-fumeur
Séjour de 3 nuits en mai 2019

My First Choice when visiting Tokyo”

I love this traditional hotel. Super great location(right in the heart of Tokyo) easy access to everywhere. My priority is the size of the room(over 30m2), which is harder to find in Tokyo. Porters, hotel reception, and even cleaning staff are very well trained and polite as the 5 starts hotel. Many great restaurants near by also the restaurants of the hotel's as well. I enjoy having breakfast/ lunch buffet/afternoon tea while enjoying the view of Japanese garden.

Avis déposé le 03 août 2019

Voir les offres de chambres

10,0
Superbe
Bryan, Philippines
Couple
Chambre Standard
Séjour de 4 nuits en février 2019

First Class Accommodation ”

From Check In to Check Out, a 5 star experience. Beside the multiple in hotel restaurants, the Otani is walking distance to many restaurants & close to Church as well. Japanese Garden on the grounds is expansive & breathtaking. At no cost I joined the Otani club, which gave us an immediate $10/person/day discount on the buffet breakfasts. Door to door transportation to the Narita & Haneda via low cost shuttle bus. Cannot recall a better hotel in my 30 years of international travel.

Avis déposé le 27 février 2019

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10,0
Superbe
Mark, Australie
Couple
Hébergement Lit King-Size Standard - Non-Fumeurs
Séjour de 2 nuits en avril 2019

Superbe”

Excellent hotel in an excellent central location with easy subway access. Top quality staff with an excellent command of English. We stayed twice and on each occasion we were upgraded so there value for money was exceptional, The hotel's Japanese garden is a truly unique bonus

Avis déposé le 12 avril 2019

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10,0
Superbe
Djanna, Japon
Famille & jeunes enfants
Hébergement Standard avec Lit Double ou Lits Jumeaux
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

Good for Muslim traveller”

We told them in advance about our food restrictions and they accommodate all of it. Staff, locations and facilities were all superb. Travelled with young child while pregnant for 37weeks, everything went smoothly. Definitely going back!

Avis déposé le 10 octobre 2021

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9,6
Superbe
Kristal
Voyageur d'affaires
Chambre Simple Business
Séjour de 2 nuits en avril 2019

Superbe”

staff are friendly, hotel is so clean one could dine on any floor. Floor designations a bit confusing as some dont match up with room numbers ie room 4611 is on the 22nd floor. No seating inside or outside the tour bus gathering area, no washrooms in this area either. For the elderly, or ladies with high heels(me), this would have been appreciated.

Avis déposé le 10 avril 2019

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10,0
Superbe
Catalina, Hong Kong
Couple
The Main Run of House
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

Superbe”

Thanks for the staff to upgrade our room with the hot-spa & provide bottles of sake for celebration of our 36th anniversary!

Avis déposé le 23 décembre 2019

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10,0
Superbe
Esther, Canada
Voyageur seul
Chambre Simple Business
Séjour de 2 nuits en mai 2019

Gorgeous rooms. Amazing staff. Great location.”

No cons at all. It was perfect.

Avis déposé le 25 mai 2019

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10,0
Superbe
hang, Vietnam
Voyageur d'affaires
Hébergement Lit King-Size Standard - Non-Fumeurs
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

Good location”

The hotel is located in the large site with thousand rooms with a beautiful garden

Avis déposé le 14 février 2019

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10,0
Superbe
hang, Vietnam
Couple
Hébergement Standard avec Lit Double ou Lits Jumeaux
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

Good place for relax ”

It is a good place for relaxing with a japanese garden, shops, restaurants...

Avis déposé le 14 février 2019

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10,0
Superbe
hang, Vietnam
Famille & enfants plus âgés
Double Business
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

A large room”

Room is large, clean and comfortable

Avis déposé le 14 février 2019

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10,0
Superbe
sherelle, Australie
Couple
Hébergement Standard avec Lit Double ou Lits Jumeaux
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

Executive zen suite - wow absolutely amazing ”

I only wish we stayed three nights instead of one

Avis déposé le 23 novembre 2019

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10,0
Superbe
hang, Vietnam
Voyageur seul
Hébergement Standard avec Lit Double ou Lits Jumeaux
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

Nice hotel”

The hotel is big, beautiful. There are many restaurants here

Avis déposé le 14 février 2019

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10,0
Superbe
hang, Vietnam
Couple
Hébergement Standard avec Lit Double ou Lits Jumeaux
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

A good place”

The hotel is very big and very beautifull with a large room.

Avis déposé le 14 février 2019

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10,0
Superbe
hang, Vietnam
Couple
Hébergement Lit King-Size Standard - Non-Fumeurs
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

Romantic hotel”

I love the japanese garden. I often sit on the restaurant to see this

Avis déposé le 14 février 2019

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9,6
Superbe
Som-Ming, États-Unis
Voyageur seul
Chambre Simple Business
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

Superbe”

Excellent service, facilities and room. It's worth noting that it can be easier to get to and from the hotel via the Garden Tower if you're using the subway system.

Avis déposé le 04 janvier 2019

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10,0
Superbe
hang, Vietnam
Voyageur d'affaires
Chambre Simple The Shin-Edo
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

A beautifull hotel”

The hotel is very nice with the Japanese gardern.

Avis déposé le 14 février 2019

Voir les offres de chambres

9,6
Superbe
rafael, Philippines
Voyageur d'affaires
Chambre Simple Business
Séjour de 2 nuits en février 2019

all you expect from a 5 star hotel”

Good location, internet conexion, plenty of restaurant choices. also great staff You will not be disspointed

Avis déposé le 12 février 2019

Voir les offres de chambres

10,0
Superbe
Se, Singapour
Famille & jeunes enfants
Chambre Triple Deluxe non-fumeur
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

Superbe”

Excellent stay at this hotel. Worth every dollar spent.

Avis déposé le 24 février 2019

Voir les offres de chambres

8,8
Fantastique
Jennifer, Canada
Voyageur d'affaires
Chambre Simple Business
Séjour de 3 nuits en février 2019

Excellent Customer Service”

This is my second review - for the same trip. I stayed for 3 nights when I arrived to Japan and my experience was less than satisfactory. The room I had was small, old, and quite dingy for what I was used to having at previous New Otani stays. I requested to be moved and the staff at that time did little to help. HOWEVER, I returned the following week for my final 2 nights in Japan and had a very different experience. First, the room was much, much better. Not sure if that was intentional. My first night, someone moved in next door who was extremely disruptive - constantly shouting and slamming doors. Hotel staff were trying to help him several times. This went on all night. Next morning, I asked if he would be checking out and they said no, then a manager came out to apologize and had already arranged for me to move to an upgrade. They moved me to the club floor to an amazing room and left a small gift basket with a personal note to apologize. Incredible customer service.

Avis déposé le 11 février 2019

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8,8
Fantastique
Candace, États-Unis
Couple
Hébergement Lit King-Size Standard - Non-Fumeurs
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

Honeymoon Stay”

My husband and I had a lovely stay here on our honeymoon in Japan! The staff were ever so polite and very sweet. Coming in to the wide, sweeping halls with white-gloved attendants was very refreshing. The hotel itself is gorgeous, with beautiful interior design and lush green gardens surrounding it. It is about a 10-15 minute walk to the nearest train station, or you can have them call you a cab. Our only disappointment was that we booked this luxurious hotel because it was our honeymoon. I did mention it before arrival as instructed but we heard nothing, not even a quick "Congratulations" or a smile. Upon our check-out about a week later, the concierge saw my name and reached behind the desk for a fake small rose in a plastic box. She said they had meant to give it to us when we arrived... but they forgot I guess. Hm. Our honeymoon was over at that point and everything was tightly packed up, so the fake flower sadly went straight into the bottom of my carry-on :( A bit of a waste.

Avis déposé le 12 octobre 2019

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Il s'agit d'un établissement très prisé. Ne le ratez pas !

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