Lotte Hotel Jeju
Maximize sua aventura em Jeju com uma estadia no Lotte Hotel Jeju.
No Lotte Hotel Jeju, o serviço excelente e as instalações de qualidade superior fazem uma estadia inesquecível. Nunca perca o contato com seus contatos, com o Wi-Fi gratuito oferecido durante a sua estadia. Os serviços de táxi fornecidos pelo Lotte Hotel Jeju facilitam o planejamento de suas viagens de um dia, passeios turísticos e muito mais ao redor de Jeju. Os hóspedes podem desfrutar de estacionamento gratuito no este hotel.
Obtenha sempre a assistência necessária com os serviços de recepção, incluindo cofres, armazenamento de bagagem e serviço de concierge. Para estadias mais longas ou sempre que você precisar, serviço de limpeza a seco e serviço de lavanderia mantêm seus trajes de viagem favoritos limpos e disponíveis. Está com preguiça? As comodidades no quarto, como limpeza diária, serviço de quarto e serviço de quarto 24h, permitem que você aproveite ao máximo o seu tempo. Pequenas coisas que você esqueceu de levar na bagagem não são um grande problema! Basta passar no lojas de conveniência para obter o que você precisa.
O este hotel é totalmente para não fumantes. Fumar é permitido apenas nas áreas designadas para fumantes fornecidas peloeste hotel.
Projetados para o conforto, todos os quartos oferecem uma série de comodidades para garantir uma boa noite de descanso. Aproveite ainda mais a sua estadia no este hotel sabendo que alguns quartos selecionados incluem ar-condicionado, cortinas de blecaute e serviço de roupa de cama. Cada estadia é uma nova experiência com várias opções interessantes de layout no Lotte Hotel Jeju, incluindo quartos com sala de estar separada e varanda ou terraço. Entretenimento no quarto como televisão e TV a cabo é fornecido aos hóspedes em alguns quartos selecionados.
Não se preocupe com a sede; cafeteira ou chaleira, chá instantâneo, café instantâneo, frigobar, minibar e garrafa de água é fornecido em alguns dos quartos. Mantenha o frescor e a higiene pessoal com artigos de higiene pessoal, roupões de banho, secador de cabelo e toalhas fornecido em alguns dos banheiros de hóspedes.
Opções de alimentação e atividades
Nada como começar o dia com um delicioso café da manhã delicioso, que você sempre pode tomar internamente no Lotte Hotel Jeju. Se não quiser sair para comer, pode sempre optar pelas opções gastronômicas deliciosas do este hotel.
O Lotte Hotel Jeju oferece uma excelente variedade de instalações recreativas. O anfitrião de ofertas recreativas do este hotel garante que você tenha muito o que fazer durante a sua estadia. Durante a sua estadia, desfrute a praia acessível nas proximidades. Termine bem os seus dias de férias visitando os jacuzzi, banho turco, spa, sauna e massagens. Comece bem as suas férias com um mergulho na piscina.
Os amantes de exercícios físicos que desejam manter a rotina nas férias podem visitar a academia de ginástica do este hotel. Divirta-se à noite com outros hóspedes com o pista de boliche doeste hotel. Não precisa ir a lugar algum depois do jantar; brinque com amigos ou família no salão de jogos.
Próximo à propriedade
Não perca tudo o que Jeju tem para oferecer! Faça uma visita fantástica ao Museu O’sulloc, um museu situado a 12,9 km, onde você encontrará arte local que representa a região.
Motivos para ficar aqui
As instalações neste este hotel são classificadas acima de 98% das outras acomodações na cidade.
Este hotel obteve uma pontuação para comida e refeições mais alta que 98% das acomodações na cidade.
O conforto dos quartos deste alojamento tem uma reputação excepcional, com pontuação 98% superior à de outros alojamentos na cidade.
만족스러운 숙소”
- 조식 : 본관 6층 캔버스에서 먹었습니다. 성수기라 그런지 8:30쯤 내려가도 대기줄이 있었어요. 한 5-10분 정도 대기했고, 온도 및 QR코드 철저히 체크합니다. 음식은 찬 음식과 따뜻한 음식이 양쪽으로 나뉘어 있어 왔다갔다 하는 동선이 길었고, 전체적으로 음식은 맛이 있으나 죽 종류는 좀 간이 센 날도 있었습니다. - 청결 : 숙소 청결에 엄청 신경쓴 것 같았습니다. 보통 아무리 청소를 잘 해도 세면대 배수구멍? 이나 욕조 실리콘 같은데는 물때가 있기 마련인데 전혀 보이질 않았습니다. 비싼 돈 주고 묵을만 하다고 느꼈습니다. - 기타 : 수영장은 이용하지 않았으나 유명한 값을 하는 것 같았고, 풍차 라운지는 코로나 때문에 운영하지 않아 아쉬웠으나 사진으로 남겼으니 괜찮습니다. 저녁에 늦게 들어오면 지하 주차장은 자리가 없을 수 있습니다. 또한 문이 방음이 안 되는지 복도 지나다니며 이야기하는 사람들 소리가 그대로 들리는 건 아쉬운 부분이었습니다. - 성수기에 갑자기 예약하느라 비싸다고 느꼈으나 전반적으로는 제 값을 하는 훌륭한 숙소라고 생각합니다. 다음에 제주도 갈 때도 여유가 되면 이용하고 싶은 숙소입니다.
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롯데호텔 제주를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 고객님께서 남겨 주신 리뷰는 전 직원과 공유하였고 앞으로도 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것 입니다. 다음 투숙 시에도 가족 같은 서비스로 고객님께 감동을 선물해 드리겠습니다.소중한 의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 롯데호텔 제주 총지배인
최고의 서비스와 낭만적인 분위기”
서울 특급호텔과는 차원이 다른 제주 롯데와 신라에서만 만날 수 있는 감동스러울 정도의 친절함과 서비스 정말 최고에요~! 객실이 노후해서 리뉴얼이 필요해보이지만 서비스와 조식뷔페 퀄리티, 아름다운 가든뷰, 낭만적인 수영장 분위기가 커버하고도 남습니다! 로비나 컨시어지, 입구에 계신 분들은 물론 레스토랑 직원분들까지 너무너무너무너무 세심하게 친절해요. 서비스 교육에 정말 많이 신경썼다는게 느껴집니다. 조식 퀄리티 훌륭합니다. 재료 자체가 좋은걸 쓴게 느껴져요. 맛도 훌륭하고 종류도 다양하고. 다음날 다른 5성급 리조트로 이동했는데 롯데랑 비교돼서 못먹겠더라구요ㅠ 서비스는 경쟁호텔인 신라랑 비슷한데, 수영장이나 외관이 롯데가 압도적이어서 저는 다시 가면 롯데로 갈 것 같아요! 객실만 리뉴얼하면 더할 나위 없을 것 같습니다
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저희 롯데호텔 제주를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 저희 호텔의 서비스, 조식, 전망, 사계절 온수풀 해온에 대해 칭찬해 주신 점 감사드립니다. 고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도 불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다.이와 함께 아쉬움으로 말씀하신 객실 노후화 부분은 담당 부서에 전달하였고, 롯데호텔이 더욱 발전할 수 있도록 아낌없는 충고를 해 주신 점 감사드립니다. 다음 투숙 시에도 가족 같은 서비스로 고객님께 감동을 선물해 드리겠습니다. 소중한 의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 롯데호텔 제주 총지배인
여름 휴가”
한달전에 휴가쓰려고 미리 예약해두었는데 마운틴 뷰에서 현장 도착하니 다행히 가든뷰 룸이 있어서 추가 요금 내고 방을 변경 해서 잘 쉬다 왔습니다. 테라스에 흔들 의자 있었고 4층이라 수영장과 바다 전망이 잘 보였습니다 인상 깊은 점은 각 현관 통로 앞에 여름이라 모기가 엄청 많음에도 불구하고 열심히 청소 하시는지 제가 자주 밤에도 산책겸 다녔는데 약품처리인지 몰라도 모기들이 없어서 아주 쾌적했습니다 침실 또한 사용하기에 불편한 점은 없고 깨끗하고 청소도 열심히 해주셨습니다. 수영장 및 근처 중문과 색달 해변까지 산책하기도 좋았구요 왠만한 거리는 걸어 다니기도 좋구요 특히 어린아이 데리고 가면 가족 끼리 이용하기 너무 좋을것 같아요 잘 쉬다 갑니다
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저희 롯데호텔 제주를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 저희 호텔은 천혜의 자연과 어우러진 이국적인 분위기를 느끼며 사계절 온수풀 해온에서 로맨틱한 문라이트 스위밍을 즐기실 수 있습니다.다음 투숙 시에도 가족 같은 서비스로 고객님께 감동을 선물해 드리겠습니다. 소중한 의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 롯데호텔 제주 총지배인
청결과서비스 종사자분들”
청결을 최우선으로 생각하는데 그것때문에 호텔을 선호하는데 청결이 만족스럽지 못하면 구지 비싼 돈 들여 호텔에 머물 필요가 없는 사람들 중 한사람입니다 이불 시트에 뭔가 묻어 있어 바로 교체해 주시긴했지만 ~~~좀 아쉬웠습니다 청결에 조금더 신경 써 주시기 바랍니다 하지만 직원분들의 친절함이 왠지 프라이드를 갖고 나는이분야에서는 전문가이다 라는 프로 의식을 갖고 고객을 대하시는 느낌이 들어 굉장히 만족 스러웠습니다 친절하면서도 당당함 아~~한가디 팁을 드리자면 가방을 문안에까지만 넣어주시면 어떨까 싶네요 사발 신고 구지 안에까지 들여 놓는 수고까지는 안하셔도 될듯 아니면 그걸 원하는 분도 계실지 모르니 물어보는 것도 괜찮을 듯 싶습니다~^^ 감사합니다
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안녕하십니까 고객님 롯데호텔 제주를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도 불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다. 고객님께서 아쉬운 점으로 지적해 주신 부분은 전 부서 직원들과 공유하였고, 논의를 통해 개선해 나가겠습니다. 추후 방문해 주실 때에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다. 소중한 의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 롯데호텔 제주 총지배인
신혼여행, 커플여행, 가족여행에 모두 최적”
신혼여행으로 롯데제주호텔을 이용했는데 너무 좋았습니다. 1. 조식 조식은 7시~10시반까지 운영하는데 차가운음식(빵, 연어, 과일 등) 따뜻한음식(생선구이, 볶음밥, 쌀국수 등) 2가지로 나눠져서 운영되어서 다양하게 맛있는 음식을 즐길 수 있었습니다. 내부도 너무깔끔하고 커피도 라떼부터 아이스아메리카노까지 다양하게 즐길수있어서 좋았습니다. 2. 숙소내부 깔끔하게 정돈되어 있어서 편안하게 쉴수 있었습니다. 침대도 너무 편했구요 테라스가 있어서 바깥 경치 즐기기에도 좋았습니다 다리미세트도 빌릴 수 있었어요! 3. 실내 실외수영장 해온수영장 진짜 너무이쁘게 꾸며놓고 아이부터 어른까지 다 따뜻한물에서 즐겁게 노는것 같았습니다 해온수영장들어갔다가 바람때문에 나올때 추웠는데 미니 사우나실이 바로앞에있어서 따뜻하게 몸좀 녹이고 갈 수 있었어요 실내수영장에는 유료긴하지만 수영복, 수영모, 수경 다 대여가능해서 편했습니다! 롯데호텔진짜 만족200프로에요 직원분들도 지나다닐때마다 인사해주시고 도와드릴건없는지 물어봐주시는데 감동이였습니다~~ 남편도 만족 200프로라고 합니다 담에도 꼭 롯데호텔 오자고 했어요 고민하시는분들 꼭 보내다오세요!!! 후회 안하세요
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롯데호텔 제주를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 우선 고객님의 소중한 허니문 여행으로 저희 호텔에서 행복한 시간을 보내셨다고 말씀하시니 저희가 오히려 보람과 기쁨을 느낍니다. 저희 호텔의 조식, 룸컨디션, 사계절 온수풀 해온, 직원들의 서비스에 대해 칭찬해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 칭찬 글을 직원들과 공유하여 앞으로도 최고의 경험을 제공해 드리기 위해 항상 최선을 다하겠습니다. 저희 호텔은 개관 20주년을 맞이하여 신규 올데이 레스토랑 '더 캔버스' 오픈하였습니다. 더 캔버스는 푸른 제주 바다가 그림처럼 펼쳐진 오션뷰를 감상하며 전세계 각국의 풍미와 향토음식을 모두 즐길 수 있는 올데이 다이닝 레스토랑입니다. 추후 방문해 주실 때에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다. 소중한 의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 롯데호텔 제주 총지배인
만족했습니다”
2박3일 투숙했습니다. 첫날 룸에 누워있는데 먼지알러지가 심한편인데 콧물나기 시작하고 재채기 나오길래 외출하는김에 전화로 알러지때문에 청소기한번더 부탁드리고 이불도 한번더 털어달라고 부탁드리고 들어왔습니다. 훨씬 쾌적해졌고 편히 잠들수 있었습니다 수영장도 온수풀이라 너무 좋았고 인생사진 여러장 찍었습니다 직원들 응대야 말할것도 없이 친절하였으며 음식들도 맛있었습니다 다만 조식뷔폐가 음식코너 과일코너 거리가 있다보니 좀 귀찮은거 말고는 완벽했습니다. 다시 와야겠다는 생각 100만번 하고 갑니다
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저희 롯데호텔 제주를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 저희 호텔의 사계절 온수풀 해온 , 서비스, 조식에 대해 칭찬해 주셔서 감사합니다. 사계절 온수풀 해온은 연중 따뜻한 수온을 유지하고 있어 365일 로맨틱한 문라이트 스위밍을 즐기실 수 있습니다. 또한 더 캔버스는 제주 최대 규모의 올데이 뷔페 레스토랑으로 어린이 고객을 위한 키즈스테이션 및 신선한 제주산 제철 식재료를 사용한 팜 투 테이블을 테마로 운영하고 있습니다. 아울러 ‘제주 팜 투 테이블( Jeju Farm to table)’을 테마로 천천히 제주 속 제주를 감상하며, 품격 높은 다이닝을 즐길 수 있습니다. 또한 고객님께서 아쉬운 점으로 지적해 주신 객실정비 부분은 지속적으로 철저한 점검과 관리를 통해 더욱 더 쾌적한 룸 컨디션을 마련하도록 하겠습니다. 저희 롯데호텔 제주는 앞으로도 최고의 서비스와 시설로 고객님을 모실 것을 약속 드립니다. 소중한 의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 롯데호텔 제주 총지배인
완벽한 호텔”
1회 무료발렛에 입구에서 로비까지 직원의 친절한 안내, 직원분들도 굉장히 많이 계셔서 누구하나 놓치지 않고 서비스하는 것도 너무 좋았어요. 대접받는 기분이 이런거구나 싶었네요. 저녁 뷔페식당도 너무 맛있었고, 호텔 내 모든 음식점에서 30프로 투숙객 할인이 있는 것도 덤으로 좋았네요~ 날이 추워도 수영장 온수라서 놀기 나쁘지 않았고, 사우나도 있고 스파풀도 있어서 놀기 너무 좋았네요.
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저희 롯데호텔제주를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 머무시는 동안 편안한 시간을 보내셨다고 말씀하시니 저희가 오히려 보람과 기쁨을 느낍니다. 저희 호텔은 고객님께서 보다 편안하고 품격높은 휴식을 취하실 수 있도록 체크인시 1회 무료 발렛 파킹 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 저희 호텔은 개관 20주년을 맞이하여 오는 6월에는 신규 올데이 뷔페 레스토랑 '더 캔버스' 오픈을 계획중에 있습니다. 언제나 저희 임직원 일동은 언제나 한 차원 높은 시설에서 최상의 서비스로 고객님을 모실 수 있도록 끊임없는 노력을 기울이고 있습니다. 2020년 6월 20일 새롭게 선보일 올데이 다이닝 레스토랑에 많은 기대와 관심 부탁 드립니다. 추후 방문해 주실 때에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다. 소중한 의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 롯데호텔 제주 총지배인
무슨 말이 필요하겠습니까..”
연박을 하지 못한게 너무나 아쉬웠습니다 체크인 하자 마자 연박이 가능하냐고 문의하였는데 같은 객실로는 불가능하여 체크아웃 체크인 번거로움 때문에 다음에 찾기로 했습니다 직원분들 친절함은 말하기엔 입만 아프고.. 객실은 너무나 엔틱한 가구와 가전이지만ㅋㅋ 깨끗하고 넓고 넉넉하게 이용하고 왔습니다 다음엔 꼭 연박으로 방문하겠습니다
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저희 롯데호텔 제주를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 머무시는 동안 편안한 시간을 보내셨다고 말씀하시니 저희가 오히려 보람과 기쁨을 느낍니다. 고객님의 상세한 이용 경험이 저희 롯데호텔 제주을 이용하실 계획인 다른 고객들께도 큰 도움이 되리라 생각합니다.고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 선사할 기회가 또 다시 있기를 학수고대합니다. 소중한 의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다.
여름휴가로 올인한 롯데”
여름휴가로 오랜만에 식구들과 제주로 가는데 관광을 하자니 너무 더울 거 같고, 호텔에만 있자니 너무 아까운 시간이 아닐까 고민했지만 까다로운 사춘기 아이들을 데리고 다니느니 호텔에만 있자고 한 선택이 탁월한 선택이 되었네요. 아이들도 크니 다른 호텔과의 차이점을 느끼고 다음에도 또 롯데로 오자고 할 정도로 모든 면에서 만족하고 돌아왔습니다. 정말 많은 투숙객이 있었던 걸 감안하면 사소한 문제들은 가볍게 넘길 수 있습니다. 지금의 롯데로 꾸준히 유지될 수 있기를 바랍니다. 또 방문 하겠습니다!^^
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안녕하십니까 고객님 롯데호텔 제주를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 머무시는 동안 편안한 시간을 보내셨다고 말씀하시니 저희가 오히려 보람과 기쁨을 느낍니다. 고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도 불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다. 다음 투숙 시에도 가족 같은 서비스로 고객님께 감동을 선물해 드리겠습니다. 소중한 의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 롯데호텔 제주 총지배인
บรรยากาศดี โรงแรมสวย และมีมุมให้ถ่ายรูปเยอะ”
โรงแรมสวยค่ะ พนักงานบริการดี ห้องอาหาร อาหารก็อร่อย ส่วนในตัวห้องพักก็งั้นๆค่ะ เหมือนโรงแรมทั่วไป แต่ภายในโรงแรม สวยหลายมุมมาก มีกิจกรรมให้ทำเยอะ แค่อยู่ในโรงแรม ก็ไม่เบื่อแล้วค่ะ แถมใกล้ที่เที่ยวและร้านอาหารอร่อยในย่านนี้ด้วย
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Thank you for staying with us and sharing your experience at Lotte Hotel Jeju. We have shared your review on our service with our staff. We will refer to it as our guideline in enhancing our service quality and staff’s motivation. We look forward to your next visit and provide you a pleasant stay. Thank you again for your opinion. We wish you all the best. General Manager Lotte Hotel Jeju
아이와 제주도여행 롯데호텔1박”
하루는 호캉스하려고 1박만 머물렀는데 너무 좋았어요!! 다시 제주도 오게되면 롯데호텔에 머물고싶어요. 실외수영장이 생각보다 협소하지만 수질 관리가 잘 되어있고 조식과 디너 다 먹었는데 퀄리티가 너무 높아서 놀랐어요! 방도 깨끗하고 직원분들도 다 친절하게 응대해주셔서 기분좋은 여행 되었어요 ^0^
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안녕하십니까 고객님 롯데호텔 제주를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 머무시는 동안 편안하고 즐거운 시간으로 기억해 주셔서 보람과 기쁨을 느끼며, 또한 호텔 전체에 대해 아낌없이 칭찬해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 남겨 주신 리뷰는 전 직원과 공유하였고 앞으로도 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것 입니다 추후 방문해 주실 때에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다. 소중한 의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 롯데호텔 제주 총지배인
직원분들도 매우 친절하시고ᆢ”
매우 친절하신 직윈분들 특히 로비나 현관에 근무하시는 분들께 감사 인사드리고 싶습니다 친절히 말씀해 주시고 안내해 주셔서 정말 감사합니다 그리고 룸 청소해 주신 여사님께도 감사드립니다 다만 시설에 대해서 조싱스러운 지적을 하나 하자면 본관인가요?로비에서 제가 계약한 룸까지 가는 길이 마치 미로같았어요 꼬불꼬불하고 길고ㅡ제가 다리가 불편한데 엘리베이터 타고 내려서 걸어 가는 길이 너무너무 멀게만 느껴져 관광하고 호텔에 와서 룸으로 돌아 가는 길이 죽을 것 같이 힘들었어요ㅠㅠ 제가 불편하다고 해서 엘리베이터같은 시설들을 고칠 수는 없겠지만요 다 좋았는데 그게 너무 힘들었네요 그게 제겐 옥의 티였네요 그래도 제게 친절히 대해 주신 직원분들에겐 정말 감사드립니다
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안녕하십니까 고객님 롯데호텔 제주를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도 불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다. 또한 남겨주신 로비와 방까지 이동거리 관련 내용은 유관부서와 공유하여 고객님들께 더 나은 서비스를 제공해 드릴 방법에 대해 한 번 더 생각해 보는 기회를 가졌습니다. 고객님께 행복한 제주 여행의 추억만을 선사하고 싶었으나 다소 미흡한 부분이 있었던 점 다시 한번 깊이 사과 드리오며, 다시 방문해 주신다면 더욱 향상된 서비스로 모실 것을 약속 드립니다. 소중한 의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 롯데호텔 제주 총지배인
최고입니다”
원래는 3박 예정이었으나 1박 더 연장하게 된 곤란한 상황이 되었지만, 프로트에서 상당한 친절과 배려를 보여주셔서 깊은 감사를 표합니다. 또한 객실 청결상태도 좋았고 룸서비스를 많이 이용했는데 오시는 분들마다 너무 친절하여 다음에 또 제주도를 갈 일 있으면 이용하겠습니다.
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저희 롯데호텔 제주를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 머무시는 동안 편안한 시간을 보내셨다고 말씀하시니 저희가 오히려 보람과 기쁨을 느낍니다. 다음 투숙 시에도 가족 같은 서비스로 고객님께 감동을 선물해 드리겠습니다. 소중한 의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 롯데호텔 제주 총지배인
롯데호텔 제주 후기”
큰 기대를 하지 않고 갔던 숙소였지만, 호텔 로비 직원들의 친절도부터 만족할 수 밖에 없는 호텔이었다. 수영장은 거의 어린이들로 가득 차 있다 ㅋ 성인 전용 풀이 있었으면 한다. 호텔 내부 곳곳에 음식점들이 있고, 디너를 즐기기에 충분하다. 조경을 정말 잘 해놓아서 온통 사진찍기 좋은 장소들이다.
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有老有小的济州岛之行”
带着老人和孩子，真心不好规划行程。在乐天酒店的三天孩子玩的很开心，4楼有免费的儿童乐园，6楼有付费的，室外的Heon游泳池加上100米以内的泰迪熊博物馆着实省心省力。赶上去汉拿山的时候下大雨老人觉得有点可惜，但是酒店的三餐都非常可口，除了老人觉得吃饭贵外，评价都超级好。有段插曲，第一天住的一楼最把边，半夜孩子哭的厉害，心里不舒服联系了酒店，立即给换了3楼的客房，加被子，送水，送床围服务超级周到，满意的一次住宿。
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顾客 , 感谢您光临乐天酒店济州，并抽出宝贵时间来和大家共享您入住的经历。 感谢您对乐天酒店济州的儿童设施给予的赞赏。我们认为您所记叙的详细经验会对今后计划前来乐天酒 店济州入住的其他客人带来极大的帮助。 下次住店时我们也会以家人一般的服务，为您献上感动。 再次感谢您宝贵的建议, 祝愿您的家庭健康美满，充满幸福。 -乐天酒店济州 总经理-
잘 놀다왔어요”
사람이 많아 체크인 대기 40분? 걸렸어요 조식은 쌀국수, 시리얼, 한식 맛있게 먹었구요 하우스키핑도 그날 투숙객이 많아 오래걸릴줄 알았는데 미리 안내도 해주시고 친절했어요 근처 먹을 곳도 많았고, 야외수영장도 기분좋게 잘 놀다왔네요^^ 면세점도 가까워서 좋앗어요
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왜 롯데인지 알겠네요. 서비스최상”
임산부라 이것저것 요청 및 변경사항이 많았음에도 다 들어주시고, 올때 갈때 픽업도 다 해주시고 룸서비스며 기타등등 모든 직원들의 친절과 서비스가 상당히 만족스러웠습니다. 노후된?건물임에도 청결도와 관리가 훌륭합니다. 왜 비싼지 알겠어요. 감사합니다.
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저희 롯데호텔 제주를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 우선 고객님의 소중한 태교여행으로 저희 호텔에서 행복한 시간을 보내셨다고 말씀하시니 저희가 오히려 보람과 기쁨을 느낍니다. 고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도 불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다. 투숙 시에도 가족 같은 서비스로 고객님께 감동을 선물해 드리겠습니다. 소중한 의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 롯데호텔 제주 총지배인
2번째 방문하는 롯데호텔 제주 입니다.”
여전히 친절하고 위치는 이루 말할 것 없이 좋습니다. 조식이 차가운/뜨거운 나누어져 양쪽 왔다갔다 하는 것 빼곤 불편한점이 없었습니다. 코로나 관련해서는 잘 관리 되고 있으며. 인테리어는 현대적인것보다 클래식하여 개인적으론 더 좋았습니다.
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저희 롯데호텔 제주를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 고객님께서 남겨 주신 리뷰는 전 직원과 공유하였고 앞으로도 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것 입니다. 이와 함께 고객님께서 애정어린 마음으로 남겨주신 조식 레스토랑 동선 부분은 한라산과 바다, 오름을 형상화 해 제주를 모티브로 설계되어 동선이 다소 길다고 느껴지신 것 같습니다. 아울러 ‘제주 팜 투 테이블( Jeju Farm to table)’을 테마로 천천히 제주 속 제주를 감상하며, 품격 높은 다이닝을 즐길 수 있습니다. 추후 방문해 주실 때에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다.소중한 의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 롯데호텔 제주 총지배인
코로나폐렴 때문에 빼곤 ”
직원분들 너무너무 친절하시고 고마웟네요. 우한폐렴때문에 미리 예약해놓은 제주여행이 참 불안햇지만 직원분들 친절함에 조금은 편하게 지냈어요. 중국분들이 분명 투숙하고 있었지만 마주치지는 안았고 키티룸에서 편히 호캉스 하며 지냇답니다
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저희 롯데호텔제주를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 저희롯데호텔제주는 고객님의 안전을 최우선으로 생각하며, 신종 코로나 바이러스 예방을 위해 열화상 카메라 3대를 설치하여 실시간 모니터링하고 있으며, 모든 임직원이 마스크를 착용하여 응대하고 있습니다. 이와 함께 비접촉식 체온계, 손소독제를 비치하였으며 전 직원 대상으로 데일리 체온 측정을 하고 있습니다. 고객님의 안전에 만전을 기하고 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다. 저희 롯데호텔제주는 앞으로도 최고의 서비스와 시설로 고객님을 모실 것을 약속 드립니다. 소중한 의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 롯데호텔제주 총지배인
신혼여행으로 너무나 만족스러웠던 롯데호텔!”
정말 정말 너무나 만족스러웠어요 우선 주차장이 아주 넓었고 룸까지 가까운점, 직원분들 너무너무 친절하셨고 겨울에 방문했지만 따뜻한 수영장도 너무 마음에 들었어요 재방문 무조건 하고 싶어요!
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저희 롯데호텔 제주를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 우선 고객님의 소중한 허니문 여행으로 저희 호텔에서 행복한 시간을 보내셨다고 말씀하시니 저희가 오히려 보람과 기쁨을 느낍니다. 저희 호텔의 사계절 온수풀 해온, 주차장,서비스에 대해 칭찬해 주신 점 감사드립니다. 저희 호텔은 천혜의 자연과 어우러진 이국적인 분위기를 느끼며 사계절 온수풀 해온에서 로맨틱한 문라이트 스위밍을 즐기실 수 있습니다. 다음 투숙 시에도 가족 같은 서비스로 고객님께 감동을 선물해 드리겠습니다. 소중한 의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 롯데호텔 제주 총지배인