Anantara Iko Mauritius Resort & Villas
Anantara Iko Mauritius Resort & Villas находится в одном из наиболее оживленных районов города Остров Маврикий. Удачное расположение позволило Anantara Iko Mauritius Resort & Villas стать одним из наиболее популярных вариантов для размещения.
В Anantara Iko Mauritius Resort & Villas предусмотрели все возможное, чтобы обеспечить гостям максимально комфортное пребывание. Оставайтесь на связи на всем протяжении вашего пребывания с бесплатным доступом в интернет. Еще до вашей поездки этот отель может помочь вам заказать трансфер из аэропорта. Этот отель предлагает гостям шаттл, такси и аренда автомобилей для максимально комфортного передвижения по различным районам и окрестностям города Остров Маврикий.
Парковка для гостей предоставляется бесплатно. Для удобства гостей этот отель предоставляет такие услуги, как услуги консьержа, экспресс-регистрация заезда и выезда, сейфы и камера хранения багажа. Этот отель позаботится о досуге гостей. Его сотрудники могут помочь заказать экскурсии. Гости, останавливающиеся на более длительный срок, оценят наличие таких полезных услуг, как прачечная и химчистка.
Такие услуги, как обслуживание в номерах, ежедневная уборка и круглосуточное обслуживание в номерах, помогут гостям забыть о лишних хлопотах. Все самое необходимое гости могут приобрести неподалеку, посетив магазины шаговой доступности. Заботясь о здоровье гостей, этот отель не разрешает курение на своей территории.
Anantara Iko Mauritius Resort & Villas делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя как дома. Для удобства гостей этот отель в некоторых номерах предлагает большой спектр удобств, в число которых входят услуги прачечной, плотные шторы и кондиционер. Гостей, забронировавших номер в Anantara Iko Mauritius Resort & Villas, ожидают следующие удобства: отдельная гостиная и балкон или терраса. Благодаря таким услугам, как телевизор, свежие газеты и кабельное ТВ, этот отель предлагает гостям некоторых номеров отлично провести время, не выходя в город.
В некоторых номерах этот отель предоставляет также такие удобства, как быстрорастворимый кофе, бутилированная вода, холодильник, кофе или чай, быстрорастворимый чай и мини-бар. В числе прочего, этот отель привлекает гостей тем, что ванные комнаты в некоторых номерах оснащены многочисленными принадлежностями, в числе которых туалетные принадлежности, фен, полотенца и банные халаты.
Чем заняться и где пообедать:
Каждое утро в Anantara Iko Mauritius Resort & Villas начинается с вкусного завтрака, который подается бесплатно. Помимо проживания этот отель предлагает гостям отлично пообедать или поужинать, не выходя в город. Anantara Iko Mauritius Resort & Villas старается угодить вкусам всех своих гостей. В меню ресторана предлагаются различные типы блюд, в том числе — халяльные блюда и кошерные блюда, а также учитываются особые предпочтения в питании. Чтобы отлично отдохнуть вечером, не обязательно отправляться в другие места. На территории комплекса гости могут посетить бар и ночной клуб.
Любители самостоятельной готовки могут воспользоваться такими удобствами, как общая кухня и принадлежности для барбекю.
Anantara Iko Mauritius Resort & Villas предлагает гостям отлично провести время, воспользовавшись многочисленными возможностями для отдыха и досуга. Этот отель предлагает гостям воспользоваться разнообразными видами проведения досуга в непосредственной близости от пляжа. Побалуйте себя, воспользовавшись такими услугами, как массаж, салон, спа и хамам. Anantara Iko Mauritius Resort & Villas располагает баром возле бассейна, где вам непременно захочется провести время.
Этот отель обладает отличным спортивным оборудованием, с помощью которого гости смогут оставаться в форме даже на отдыхе. В солнечный день гости объекта размещения могут развлечься на море, где им предложат такие варианты отдыха на воде, как сноркелинг, рыбалка, дайвинг, моторизованные водные развлечения и немоторизованные водные развлечения. Не упустите возможность отдохнуть всей семьей! этот отель предлагает гостям воспользоваться такими услугами, как йога и теннис. К вашим услугам — библиотека, где вы можете отлично провести время после ужина в компании семьи и друзей.
Выбрать подарки для родных и близких вы можете прямо в объекте размещения, где работают Магазины и сувенирные лавки.
Почему стоит остановиться именно здесь:
Не тратьте лишнее на проживание, когда номера здесь дешевле, чем в 97% других отелей.
Качество удобств здесь оценивается выше, чем в 96% других отелей города Остров Маврикий.
Данный объект размещения отличается идеальной чистотой — его оценка по этому показателю выше, чем в 96% других отелей города.
Jellyfish season”
The moment we arrived, we noticed there was no one on the beach, so we asked the staff, and they said due to the jellyfish season no one can swim at the beach!! The resort has not notified us through emails, messages of the jellyfish season before our arrival nor upon the check in! And since my staying period is 4 days and there was jellyfish season, I had to book other activities which cost me twice/triple the normal price.
Показать номер
Dear Abdullah, We are sorry to hear of your disappointment. Rest assured that we will work on our shortfalls. At the time of writing, we have discussed your comments with the team to review and implement corrective actions as we strive for continuous improvement. We look forward to the next opportunity to welcome you back in the future. Kind regards, Pascal Bertrand General Manager
Couples review”
Beautiful setting, really good breakfast with everything you could want available. Perfect for couples and also families - there are activities every day included, such as snorkelling, paddle boarding, beach tennis and food tasting. We went on a private speed boat, organised by the resort, which departed just 2 minutes away from the resort. This was the best part of our trip, the views are truly breathtaking and we would recommend doing the boat trip and seeing the bay areas around the resort. The staff were incredible and went above and beyond to make a private dinner for us a very special and memorable night. Thank you Damien and Maxime! We would like to come back again for sure!
Показать номер
Dear Saqib, We are truly humbled by your kind words. I will ensure to share this good news with the team. Damien and Maxime will surely be commended for a great job. We will be looking forward to your next island adventure. Kind regards, Pascal Bertrand General Manager
We had an amazing time but not the 5 star service we were expecting ”
We had an amazing time here but we didn’t receive the 5 star service we were expecting. The food at the upscale restaurant Fire Sea Salt was incredible - highly recommend the seafood platter. But the food in the cafe by the pool was subpar, which was disappointing. The resort is located on the west side of the island which is known for its strong winds so it wasn’t possible to swim in the ocean. The pool is great though and I used the spa facilities twice during my stay. Great gym and lots of activities to enjoy, however the staff often come late even when we took the time to register in advance. Overall, we had a great time but it wasn’t what we expected of the for an Anantara hotel resort.
Показать номер
Dear Ellie, Thank you for sharing your feedback and for highlighting the positive aspects of your stay. We wish to reassure you that we will address the gap you have mentioned as we strive for continuous improvement. A warm welcome always awaits you at Anantara Iko Mauritius! Kind regards, Pascal Bertrand General Manager
So and so”
The resort is new, nice and clean. Staff in restaurants are nice and helpful. House keeping are super nice. The things i didn't like is that the employees in the reception lack judgement, they kept us waiting for the manger for an hour upon checkout, just to ask simple thing ( to deduct the remaining amount from the deposit taken upon arrival). They asked us to leave the room for next guests while they kept us waiting for an hour because the manger was having lunch. Upon arrival an employee called nadia told us we had a package of breakfast and dinner while we only had breakfast. She also told us we would have a daily fruit basket, it turns out she’s wrong too. Like simple stuff but disturbed me.
Показать номер
Dear Emma, Thank you for taking the time to share your feedback. Whilst an apology will regrettably not alter the outcome of your experience on this occasion, I do extend it will all sincerity. We certainly take your comments on an important note to handle. I wish to reassure you that we have reinforced our training where we fell short to ensure a much improved guest experience and avoid disappointment from our guests. We hope we will have another chance to welcome you again at Anantara Iko! Kind regards, Pascal Bertrand General Manager
Beautiful hotel but a little pricey”
My husband and I were in search for a much needed break in Mauritius and we stumbled upon Anantara Iko hotel. The pictures looked beautiful and the reviews were great. Once we arrived the hotel looked just like the pictures. The hotel and landscaping is breathtaking, even better in person. Our room was very spacious and clean but there were a lot of ants that we just couldn't figure out where they were coming from. What was also disappointing was the water in our bathroom was lukewarm. We called the front desk about this and they had someone come look at it over a period of 4 days - still no result. We eventually were moved to a different room. Initially, breakfast was great! Buffet style with lots of fresh options and variety. Two days before our departure back home, breakfast was changed to a'la carte without notice (which was very disorganized) they also tried to charge us for breakfast (we had the breakfast package with our room) once they changed to a'la Carte. The hotel has a lot of activities on the premises. Some free so at an additional charge Overall, our stay was nice. Not amazing as expected, but nice
Показать номер
Dear Rebecca, Thank you for sharing your feedback. We are happy to hear that your overall experience has been wonderful. Rest assured that we will address the gaps you have mentioned as we strive for continuous improvement. We will be looking forward to the next opportunity to welcome you again to the resort. Kind regards, Pascal Bertrand General Manager
2nd resort in Mauritius ”
The resort is not suitable for family with children as it’s swimming pool very tight & has no proper dedicated space for children. Staff are nice but seems they need more training for 5stars level.
Показать номер
Super lækkert”
Meget venligt og hjælpsomt personale,skønt hotel og udsigt
Показать номер
Schlechter Service, schlechtes Personal”
Frühstücks Buffet kompliziert, keine Gläser, keine Tassen zu finden, Kaffee bekommt man nach 30 Minuten beim Frühstück. Wurde versehentlich morgens aus dem Schlaf gerissen, weil die Rezeption sich vertan hat, und gedacht hat, ich müsste auschecken. Dabei wollten sie das Zimmer nebenan anrufen. Wer Entspannung sucht, ist hier falsch.
Показать номер
Dear Özgün, Thank you for sharing your feedback. At the onset my sincere apologies for the disappointment you have expressed. Your recent stay with us transcended not the norm in service and experience that we provide, and therefore we certainly take your feedback on an important note to handle. At the time of writing, we have discussed your comments with the team to review service consistency and corrective actions are in place as we strive for continuous improvement. We hope we will have another chance to welcome you again and regain your trust. Kind regards, Pascal Bertrand General Manager
Sehr schönes Hotel”
Sehr angenehmer Aufenthalt.
Показать номер
Sehr geehrter Marian, Gerne moechten wir uns fuer Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald einmal wieder in unserem Wuestenresort begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Pascal Bertrand General Manager
shortstay”
schlecht geschultes personal bei uns mehr kindeepersonal als erwachsene kein morgenmantel shuttle kostet keine infrastruktur kein grosser pool
Показать номер
Dear Susi, While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We have reinforced our team training to ensure service quality is delivered at all times. Further, we are happy to share that enhancing the guest area by adding a bigger pool and F&B outlet is in the pipeline. We look forward to have the opportunity to welcome you again for a much improved experience. Kind regards, Operational Excellence
Hotel beau mais restaurants pas à la hauteur”
Nous sommes restés une nuit au anantara iko mauritius l’hotel est superbe ,les chambres également mais le restaurant sea salt fire était très mauvais ! Les menus à l’assiette les plus intéressants étaient en supplément et nous n’avons pas eu ce que la carte mentionnait : un steak sans pomme de terre, un tiramisu classique sans prune , des pâtes bolognaises en boîte. Un vrai manque de service .
Показать номер
Cher Fontaine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience, nous permettant ainsi d’ajuster la qualité de notre service. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes sur ce point particulier, et espèrons vous accueillir à nouveau prochainement afin d’avoir l’opportunité de satisfaire vos attentes. Sincèrement, Pascal Bertrand General Manager
Приемлемо”
Génial trop luxueux resto tro cher le cadre magnifique trop beau
Показать номер
Chère Marie, Nous vous remercions grandement pour votre commentaire, et espèrons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Pascal Bertrand General Manager
Superbe hôtel ”
Un hôtel magnifique, des prestations au top et du personnel au petit soin. Je recommande vivement cet hôtel. Petit bémol sur la température de l eau de la piscine ( très froide) et la période où nous y sommes allés il y avait trop de vent pour de baigner dans la mer, dommage.
Показать номер
Cher Cedric, C’est un plaisir d’apprendre que vous avez aprécié votre séjour à Anantara Iko Mauritius, et je vous remercie grandement pour cet agréable commentaire que je ne manquerai pas de partager avec toute l’équipe qui a su faire de vos vacances un moment mémorable. Nous ésperons vous accueillir très prochainement. Sincèrement, Pascal Bertrand General Manager
Великолепно”
Adoro viaggiare e fortunatamente lo faccio spesso. Consiglio questo fantastico resort aperto da pochi mesi per la posizione, la bella spiaggia, l'eleganza della struttura, la gentilezza e professionalità dello staff e per l'ottimo cibo. Ho soggiornato in coppia nel mese di febbraio 2020 e ove dovessi tornare nella splendida Mauritius sicuramente prenoterò all'Anantara IKO.
Показать номер
من اجمل المنتجعات ”
المنتجع راقي وجميل والموظفين جدا متعاونين واخص بالشكر الاستاذ Rizza Fabre حيث اكرمنا بحسن تعاونه وما قدمه لنا ترقية وتعويض لحجزنا بسبب خطأ بسيط . لنا معاودة للحجز في هذا المنتجع بإذن الله قريياً .
Показать номер
Dear Mr. Hamad, Thank you for your kind words. We are glad that we made your Mauritius holiday memorable. We will be looking forward to your next visit at the resort. Kind regards, Pascal Bertrand General Manager
جديد وكمحطه اخيره لانه قريب من المطار”
اهم ميزه جديد ونظيف تصميمه جميل ولكن عندي تحفظ على موقعه بالنسبه للجو اعاصير وغير كذا اقرب سوق او مطعم مشوار ساعه مره مزعج الموضوع ماانصح فيه كثير
Показать номер
Dear gamra, Thank you for staying with us and for sharing your review. We are glad that you were overall happy with your experience and we made you leave with an amazing story to tell. We will always welcome the opportunity to be of service. Kind regards, Pascal Bertrand General Manager