Регистрация заезда проводится с 16:00, регистрация выезда — до 11:00. Запросы на ранний заезд или поздний выезд подаются во время бронирования и подтверждаются по возможности. В случае заезда или выезда в неустановленное время может взиматься доплата. Отель предоставляет услугу хранения багажа до заезда и после выезда.

Отель Hazelbrook располагает парковкой, которая находится неподалеку. За парковку плата не взимается.

Hazelbrook предлагает отличный завтрак (континентальный).

Hazelbrook разрешает курение в специально отведенных местах, но не в номерах.

Hazelbrook находится в районе Kingsmeadow, где можно посетить несколько популярных ресторанов, в том числе Imperial Garden, BrennansиHook and Ladder.