ผู้เข้าพักเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 02:00 PM เช็คเอาต์ได้ไม่เกิน 12:00 PM ท่านสามารถขอเช็คอินก่อนเวลาหรือเช็คเอาต์หลังเวลาที่กำหนดขณะดำเนินการจอง อย่างไรก็ตาม การให้บริการจะขึ้นกับความพร้อมของที่พัก ผู้เข้าพักที่ต้องการเช็คอินหรือเช็คเอาต์นอกช่วงเวลาที่กำหนดอาจต้องชำระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โรงแรมนี้มีบริการรับฝากสัมภาระของผู้เข้าพักก่อนเช็คอินและหลังเช็คเอาต์ ฝ่ายต้อนรับส่วนหน้าของที่พักให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ท่านสามารถเดินทางจากสนามบินไปยัง ปอนเตฟิโน โฮเต็ล แอนด์ เรสซิเดนซ์ ได้อย่างสะดวกง่ายดาย และยังสามารถจองบริการไปรับที่สนามบินได้ล่วงหน้า เพียงไปที่หัวข้อ "ขอรับบริการเพิ่มเติมจากที่พัก" ในหน้าแบบฟอร์มการจองและแจ้งโรงแรมนี้ว่าต้องการจองบริการไปรับที่สนามบิน หลังจากนั้นที่พักจะติดต่อกลับไปหาท่านผ่านระบบส่งข้อความของอโกด้าเพื่อแจ้งราคาและรายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับผู้ที่ขับรถไปยัง ปอนเตฟิโน โฮเต็ล แอนด์ เรสซิเดนซ์ ที่พักมีที่จอดรถให้บริการ ที่พักมีที่จอดรถให้บริการฟรี ณ โรงแรมนี้ ท่านสามารถขับรถไปจอดเองหรือใช้บริการของที่พักในการนำรถไปจอดให้ (Valet Parking) หากท่านต้องการท่องเที่ยวเดินทางในบาทางกัสด้วยรถยนต์ส่วนตัว โรงแรมนี้สามารถจัดหาบริการรถเช่าให้ท่านได้

ผู้เข้าพักสามารถอิ่มอร่อยกับอาหารเช้า อาทิ อาหารคอนติเนนทัล และ อาหารบุฟเฟต์ ได้ที่ ปอนเตฟิโน โฮเต็ล แอนด์ เรสซิเดนซ์

ที่พักให้บริการอาหารกลางวัน, อาหารค่ำ และ อาหารเช้า ที่พักมีอาหารเอเชียให้บริการ ห้องอาหารให้บริการอาหารในรูปแบบอาลาคาร์ท (สั่งจากเมนู)ในช่วงเวลาทำการ ที่พักมีอาหารว่างให้บริการ เช่น ขนมหวาน, กาแฟหรือชา และ ซุป โดยใช้วัตถุดิบชั้นเลิศที่คัดสรรมาอย่างดี

ท่านสามารถเลือกจัดงานสังสรรค์ในสถานที่จัดงานในร่ม ปอนเตฟิโน โฮเต็ล แอนด์ เรสซิเดนซ์ สามารถจัดงานอีเวนต์และงานเลี้ยงสังสรรค์ขนาดใหญ่ได้ เช่น งานอีเวนต์แบบไพรเวท และ งานแต่งงาน นอกจากนี้ ยังสามารถจัดงานอีเวนต์ขนาดเล็กหรือแบบเป็นกันเองได้ เช่น งานรื่นเริง, งานเลี้ยงจบการศึกษา และ งานเลี้ยงวันเกิด ที่พักมีบริการจัดอาหารของที่พัก, เครื่องฉายและเครื่องเสียง, อินเทอร์เน็ตไร้สาย และ บริการตกแต่งสถานที่ ซึ่งจะช่วยให้การจัดงานเป็นไปด้วยความราบรื่นและสะดวกสบายยิ่งขึ้น

ปอนเตฟิโน โฮเต็ล แอนด์ เรสซิเดนซ์ มีสถานที่และสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะต่อการจัดงานกิจกรรมของบริษัท ที่พักมีบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายที่ตอบโจทย์การจัดงานประชุมหรืองานอีเวนต์ต่างๆ อาทิ เครื่องฉายและเครื่องเสียง และ เครื่องฉายโปรเจ็กเตอร์หรือเครื่องฉาย LED

ปอนเตฟิโน โฮเต็ล แอนด์ เรสซิเดนซ์ ไม่อนุญาตให้สูบบุหรี่ในห้องพักทุกห้อง แต่อนุญาตให้สูบบุหรี่ในพื้นที่ที่กำหนด

สถานีขนส่ง Jam คือสถานีรถไฟ รถไฟฟ้า รถไฟใต้ดิน หรือรถประจำทางที่ใกล้ที่สุด โดยอยู่ห่างจากปอนเตฟิโน โฮเต็ล แอนด์ เรสซิเดนซ์ไป 2.0 กม.

ปอนเตฟิโน โฮเต็ล แอนด์ เรสซิเดนซ์ตั้งอยู่ในบาตันกาส ซึ่งเป็นย่านที่มีร้านอาหารที่คนชื่นชอบ เช่น F, Baylosis, Johanna's Grill และ Bonete King

ปอนเตฟิโน โฮเต็ล แอนด์ เรสซิเดนซ์ ตั้งอยู่ในบาตันกาส ซึ่งเป็นย่านที่มีแหล่งช้อปปิ้ง เช่น อองฟอง เบบี้ แอนด์ คอมพานี, จิออร์ดาโน และ เบย์ ซิตี้มอลล์

นักเดินทางที่เข้าพักในปอนเตฟิโน โฮเต็ล แอนด์ เรสซิเดนซ์ สามารถไปเที่ยวที่Apolinario Mabini Shrine, ปาริชออฟเดอะโมสท์โฮลี่ตรินิตี้ และ บาตันกัส ซิตี้ ฮอลล์ ออฟ จัสทิส ซึ่งตั้งอยู่ในย่านบาตันกาสได้

ปอนเตฟิโน โฮเต็ล แอนด์ เรสซิเดนซ์ ตั้งอยู่ในบาตันกาส ซึ่งเป็นย่านที่ขึ้นชื่อว่ามีสถานที่ท่องเที่ยวทางธรรมชาติ เช่น Maximo Property 2, Ramon Property 1 MIDDLE และ Acacia Tree