Sat-Nav navigasyon sistemi kullanan konukların BS13LE posta kodunu kullanmaları tavsiye edilir. Bekarlığa veda partilerine izin verilmemektedir. Çocuklarıyla gelen konukların rezervasyon sırasında Özel İstekler/Notlar kutucuğuna çocukların sayısını ve yaşlarını belirtmeleri gerekmektedir. Tüm konukların olası hasarları ve kazaları karşılamak için kredi kartından ön provizyon şeklinde veya nakit olarak 50 GBP tutarında teminat ödemesi ve geçerli bir fotoğraflı kimlik kartı ibraz etmeleri gerekmektedir. Kart sahibinin check-in işlemi sırasında bulunmaması halinde konuklardan birinin geçerli bir fotoğraflı kimlik kartı ibraz etmesi gerekir. İade edilmeyen rezervasyonlarda aşağıdakilere dikkat ediniz: Ödeme orijinal kredi kartı üzerinden yapılmalı ve kart sahibi check-in işlemleri sırasında hazır bulunmalıdır. Varıştan önce ödeme yetkilendirme formunun doldurulması gerektiği için üçüncü şahıs aracılığıyla rezervasyon işlemi yaptığınızda tesisle iletişime geçmeniz rica olunur. Rezervasyon sırasında ödeme yapmak için kullanılan kartın check-in sırasında ibraz edilen kart ile aynı olması gerekmektedir. Rezervasyonun kart sahibi dışındaki bir kişi adına yapıldığı durumlarda rezervasyon sırasında üçüncü şahıs yetkilendirilme formu doldurulacaktır. Ödeme kartının ve fotoğraflı kimlik kartının her iki yüzünün fotokopisi ile birlikte bu formun otele gönderilmesi gerekmektedir. Bu talimatlara uyulmadığı takdirde check-in işlemleriniz gerçekleştirilmeyebilir. Rezervasyon sırasında yetkilendirme formu talep etme ve doldurma sorumluluğu yalnızca rezervasyon yapan kişiye aittir. Otoparkta 1.98 metre yükseklik kısıtlaması olduğunu lütfen unutmayın. Check-in sırasında konukların fotoğraflı kimlik belgesi ve kredi kartı göstermesi gerekmektedir. Özel İsteklerin doluluk durumuna bağlı olduğunu ve ek ücrete tabi olabileceğini lütfen unutmayın.